可能是电脑浏览器或网络的原因，考生可更换电脑浏览器，或避开网络繁忙时段进行交费 。如还不能解决请拨打报名网页上的客服电话寻求帮助 。
（六）重复交费 。
重复交费的金额将在报考结束后约10个工作日原路退回 。一般退回第二次交费的金额，请考生注意查收 。
（七）常见审核不通过的原因 。
1.照片审核不通过 。
考生应上传本人近6个月以内的免冠、正面、彩色、白底证件照，照片中显示考生头部和肩的上部，不允许戴帽子、头巾、发带、墨镜，面部尽量较少使用软件修饰 。
照片审核不通过常见的原因有：照片非白底（或者背景为白墙，但亮度不够，显示为灰色）、头部（包括头发）因剪裁比例不合适占画面比例过大或过小、面部不正（如俯拍、仰拍、侧脸）、面部修饰过多等 。
2.学历不符合 。
考生应具备符合报名条件规定的学历要求 。常见学历不符合的原因有：只具备中职学历的考生报名除“中等职业学校实习指导教师资格”以外的类别；“学习形式”和“最高学历层次”选择“其他”；军校毕业、境外大学毕业、毕业后更改过姓名、取得毕业证时间较早等情况，在学信网无法直接查到学历信息 。
考生如为军校毕业、境外大学毕业以及毕业后更改过姓名等在学信网无法直接查到学历信息的，请在“广西中小学教师资格考试考生自助平台”上传证明材料进行预审 。
3.年级不符合 。
年级不符合的主要原因有：非全日制在校生在“是否在校生”选择“是”；考生不符合报名条件规定的年级；学校名称填写错误；考生为研究生或本科第二学位刚入校尚未建立学籍；考生的姓名与学籍网登记的姓名不一致；学籍网登记信息有误等 。
考生如有研究生或本科第二学位刚入校尚未建立学籍、或修改了姓名等原因在学籍网查不到考生信息、学籍网信息与本人报名信息不符等情况，可在“广西中小学教师资格考试考生自助平台”上传证明材料进行预审 。
研究生和本科第二学位在读的考生，如具有广西户籍或居住证的，可按非在校生身份报考，对考试及教师资格认定无影响 。
4.没有广西户籍或居住证 。
非广西高校在读的考生，要在广西报考教师资格考试的，应已取得广西户籍或居住证，正在办理但未取得相应证件的不符合报名条件 。
因报名审核使用的相关数据可能存在更新不及时或错误等情况，考生如确已取得广西户籍或居住证，但审核未通过，请在“广西中小学教师资格考试考生自助平台”上传本人证件照片进行预审 。
（八）非师范生报考问题 。
非师范生可以报名参加中小学教师资格考试 。根据《中华人民共和国教师法》第十五条规定，国家鼓励非师范高等学校毕业生到中小学或者职业学校任教 。目前为止没有不允许非师范生报考中小学教师资格考试的政策规定 。
（九）复习资料问题 。
中小学教师资格考试不指定教材，各考试承办机构也不举办培训，考生可在“中小学教师资格考试”网站下载各科目的《考试标准》和《考试大纲》等资料自行复习备考 。
（十）笔试成绩问题 。
【2023年上半年广西教师资格考试笔试报名事项说明和常见问答】笔试单科成绩有效期为2年，具体有效日期公布在成绩单上，考生可在“中小学教师资格考试”网站自行查询 。笔试成绩全国范围内有效 。考生在多地、多次报名同一科目考试都会有成绩记录，相互之间不影响 。考生在面试报名时，只要有相应的笔试合格成绩处在有效期内即可 。
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