数字员工的大量使用可以为企业降低成本 ， 提高工作效率 。 而人类员工与数字员工“联手”则将会进一步激发企业发展的潜能 。
这么看来 ， 在未来的工作场所里 ， 一种人类员工和数字化员工共同工作的场景可能将是一种流行趋势了 。
据了解 ， 在浙江移动网管中心里的“数字员工”运维小滨就是一名网络运维专家级 。 他的出现显著提升了网络运维效率 ， 累计服务次数突破350万次 ， 每年节约人效超10000人天 。
据说 ， 运维小滨能基于集中调度系统故障处理流程 ， 自动推送故障处理关键进展并助力实现故障自愈 。 而如果当某地发生灾害天气时 ， 运维小滨还能在第一时间获取相关网站的气象信息和灾害情况 ， 及时通知运维人员进行灾备工作的准备和开展 ， 辅助运维人员自助排障 。 有了运维小滨的协助 ， 信息获取时间由20分钟缩短至秒级；此外 ， 移动的宽带装维师傅在现场开展工作时还可以直接与小滨交互 ， 第一时间获取用户工单、资源点等安装信息 ， 如发现分配的资源信息与实际不符 ， 可通过小滨进行快速修改 。
而在万科里工作的首位数字化员工“崔筱盼” ， 由她催办的预付应收/逾期单据核销率达到了91.44% 。
今后我们身边的同事很有可能就要出现数字化员工了 。 这还真不知道是该期待还是该要更努力打工了 。
【浙江省|“数字员工”屡获表彰，运营商基层员工该期待还是该更拼命？】那么 ， 你认为数字员工到底好不好呢？欢迎留言来探讨吧 。
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