空调|美的家电成行业龙头?董明珠的格力空调营收有所减少,什么原因?( 二 )


除了发展方向的不同之外 , 在销售模式上 , 格力也没有做出相应的改变 。 现如今正是一个电商当道的时代 , 很多年轻消费者都习惯于直接网上购物 。 然而在此情况之下 , 格力空调却始终坚持以线下销售渠道为主 。

这样的销售模式不仅覆盖面更小 , 而且所需付出的成本也更高 。 相比较之下 , 美的早就抓住了电商发展的机遇 , 顺利实现线上线下同步运营的销售模式 。 也正是因此 , 在2020年新冠疫情爆发之后 , 凭借着线上销售的优势 , 美的空调的销量并没有受到多大的影响 。
然而与之相对应的 , 一直坚持线下渠道的格力空调就吃了大亏 。 当时由于全国范围内停产停业的缘故 , 很多线下门店都不得不关停 。 如此一来 , 线下的空调产品又怎么能卖得出去呢?不仅如此 , 还白白增加了格力在商铺租金上的支出 。

最后一点也是最为重要的一点 , 美的空调的销量之所以能够顺利反超格力空调 , 主要还是得益于品牌的声誉和售后的服务 。 相比较于格力空调而言 , 美的一直都与消费者保持着更加亲厚的关系 。 在售后维修方面 , 也一直做得很好 , 几乎从不推诿 。
结语
也正是因此 , 广大消费者都认为购买美的的产品能够给自己带来更大的便捷 。 现如今已经有不少消费者 , 都形成了这样一个观念:如果不知道电器该买哪一个品牌 , 那就直接选美的吧!而之所以会出现这样的现象 , 就是因为美的已经在消费者心目当中形成了良好的品牌认知 。
今日话题:“空调之王”正式易主!年营收达2857亿 , 董明珠的格力输哪了?

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