因为看病贵，他们放弃了自己的宠物( 六 ) _小动物

刘朗举例称，像宠物的剖腹产，一般医院也就收费两三千；一些小医院在激烈市场竞争中，为了揽生意，可能几百元都愿意做。但实际上这种收费，与医生付出的继续教育与培训成本、医院设备投资等是不匹配的。他表示， “有时候兽医‘卷起来’就麻烦了，宁可累死自己，也不便宜同行。”
曹云鹏对《中国新闻周刊》说，人们感到药品收费高，既有行业不规范的部分，也有符合常理的部分。

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美联众合动物医院转诊中心内的注意事项贴牌。摄影/罗不易
被称为“华北药都”的河北石家庄，是国内原料药的重要集散地。曹云鹏所在公司为动物药品购买的原料药与人用原料药其实没有差别，但因为量远远低于后者，所以无法按批发价，而是走零售价；在包装成本上，与大罐、大瓶装的畜牧动物用药不同，宠物用药的包装也与人用药接轨，更加精细、美观，但还是因为购买的量少，二者价格可能差10~20倍。
目前，无论进口还是国内的宠物药品，只有企业给出的最低指导价，没有限定最高指导价。在与宠物医院打交道的过程中，曹云鹏也的确感到，一些比较“黑”的医院，价格也是高到超出他的想象力。当网络销售在疯狂打价格战的时候，因为经营成本和品牌效应，品牌越知名的医院可能药品售价越高。据媒体报道，有医院销售的药水成本9元，售价130元，且药品上面没有厂家、厂址、许可证、生产日期等信息。
在林德贵看来，宠物主人抱怨看病贵、看病乱与医生抱怨工作累、收入不高、医院不赚钱，两方都是有道理。根本上来说，这是中国宠物医疗发展、成熟过程当中必须经历的阶段。
林德贵分析说，一方面，宠物主要自费承担高价；另一方面，宠物医院作为完全私立的市场主体，通常开在商业繁华地段，承担高昂的租金、人员成本，周边也有宠物店、电商平台竞争，会存在过度医疗行为。
沟通在宠物相关的收费争议问题上非常重要。即便是在宠物医疗更类似欧美市场的香港地区，香港消费者委员会10月17日披露，今年前九个月共接获28宗有关兽医服务的投诉，是去年同期的两倍。

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11月6日，北京美联众合动物医院转诊中心，一只宠物蜥蜴正在接受检查。摄影/罗不易
香港消费者委员会总干事黄凤娴表示，隐性费用是引发纠纷的主要原因，宠物主经常发现，兽医服务的最终账单中包含了他们在之前的价格讨论中没提及的项目。她表示，“当宠物主人带着他们的宠物去医院或诊所时，他们常常感到焦虑，但隐藏的费用却未被清楚沟通过。”
如何“聪明就医”方面，罗可亮总结，首先，应该学会更加细致地与医生沟通宠物病情、经历的环境变化，以及各项操作、化验的费用和必要性。他建议，不要因为装修挑选医院，而是挑选医生。
支付能力制约宠物医疗
刘朗谈到，一些手术费用，其实并没有很贵，但是人们在面对宠物时，所愿意支付的心理价位是比较低的。
今年8月，硕腾公司首席财务官在一场直播中表示，在美国，与疫情前相比，尽管经济环境存在更广泛的不确定性，但宠物消费和宠物健康的优先次序仍然非常强烈，该行业的基本面依然强劲。有参加调查的宠物主人表示，他们现在在宠物身上的花费，比新冠暴发前更多。