四、保障要求
（一）组织保障 。居家隔离医学观察者所在社区指定专人承担社区医学观察管理、采样服务工作，明确职责，落实24小时值班制度 ， 及时发现问题，及时解决问题 。
（二）生活物资保障 。建立居家隔离期间需求清单，明确生活物资供应专门力量，优化终端配送，打通配送“最后一米” 。
（三）防护物资保障 。社区应储备足够的防护物资（包括各级别的口罩、医用手套、医用防护服、医用防护眼罩等）、消毒设施和药品等 。
（四）医疗服务保障 。社区与药房、医疗机构等建立直通热线，做好服务衔接，满足居民用药、就医等需求 。落实首诊负责制和急危重症抢救制度 ， 不得以任何理由推诿拒诊 。
附件4
新冠肺炎疫情居家健康监测指南
一、适用对象
结束闭环作业的高风险岗位从业人员、新冠肺炎感染者出院（舱）人员及其他经专业人员评估需进行居家健康监测的人员 。
二、场所要求
（一）选择在通风较好的房间居?。×勘３窒喽远懒?。
（二）条件允许的情况下，尽量使用单独卫生间 ， 避免与其他家庭成员共用卫生间 。
（三）房间内应当配备体温计、纸巾、医用防护口罩、一次性手套、消毒剂等个人防护用品和消毒产品及带盖的垃圾桶 。
三、管理要求
（一）社区服务要求 。
1.登记造册 。街道（镇）、社区（村）工作人员要加强摸排和信息登记 ， 及时掌握返回属地居家健康监测的人员信息，及时与居家健康监测人员取得联系，进行信息核实，通过下发居家健康监测告知书（参见附表），告知居家健康监测相关要求，并按照“一户一档”或“一人一档”要求，登记造册，纳入社区网格化管理 。掌握空巢独居老年人、有基础性疾病患者、孕产妇、血液透析患者等居家健康监测特殊人员情况，建立台账，做好必要的生活保障和关爱服务 。街道（镇）、社区（村）可通过告知书、一封信及微信等方式加强居家健康监测宣教和指导，提醒社区需居家健康监测人员应主动与社区取得联系，及时报备 ， 督促其按要求做好居家健康监测 。
2.监测信息收集 。街道（镇）、社区（村）可通过建立微信群、小程序等方式，每日早晚两次定期询问和收集居家健康监测人员的体温、症状等信息，如发现有发热、干咳、乏力、咽痛、嗅（味）觉减退、腹泻等症状人员 ， 立即报告 ， 并由专人联系120负压急救车，按就近原则送往发热门诊或定点医疗机构就医 。
（二）居家健康监测人员管理要求 。
1.健康监测 。实行居家健康监测人员每日早晚各测量1次体温，做好症状监测，并向社区（村）如实报告 。如出现发热、干咳、乏力、咽痛、嗅（味）觉减退、腹泻等症状，应立即告知社区工作人员 ， 并配合前往医疗机构就诊，就诊时如实告知医务人员流行病学史 。
2.外出限制 。居家健康监测期间，本人要严格落实非必要不外出 ， 如就医等特殊情况必需外出时做好个人防护，规范佩戴N95/KN95颗粒物防护口罩，避免乘坐公共交通工具 。
3.核酸检测 。居家健康监测人员需根据防控要求配合完成核酸检测 。
4.卫生防疫要求 。
（1）保持家居通风，每天尽量开门窗通风 。
（2）做好居家环境卫生清洁 ， 对卫生间、浴室等共享区域定期通风和消毒；对门把手、手机、开关等日常高频接触物品表面定期消毒 。
（3）做好手卫生，讲究咳嗽礼仪，咳嗽或打喷嚏时用纸巾遮盖口鼻或用手肘内侧遮挡口鼻，将用过的纸巾丢至垃圾桶，如接触呼吸道分泌物立即洗手或手消毒 。
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