2.参与本期项目预登记，经摇号未纳入配租范围的保障家庭，可继续享受货币补贴保障，不影响今后参与其他实物配租预登记 。
3.纳入本期项目配租范围的保障家庭，自签订租赁合同次月起停发补贴，其保障资格由货币补贴保障转为实物配租保障，租赁合同的签订时限与保障资格有效期一致 。对于剩余保障期限不满3个月的保障家庭，需先办理资格续审，待审核通过后再签订租赁合同 。
4.经摇号已纳入本期项目配租范围的保障家庭，如未在规定期间办理入住手续，视为放弃实物配租保障，可继续享受公租房货币补贴，货币补贴保障资格有效期开始时间调整为放弃的次月（不影响保障家庭累计保障期限的计算），今后按新的货币补贴保障资格有效期开始时间报名参与实物配租常规预登记 。
5.纳入本期项目配租范围并办理入住手续的保障家庭，自租赁合同期开始之日起一年内不进行房源调整 。
咨询方式：
1.电话咨询：可拨打电话0571-87709591进行咨询，时间：上午9:00-12:00，下午14:00-17:30（法定工作日） 。
2.智能客服查询：登录“浙里办”APP或支付宝的“浙里办”小程序，搜索“e房通”杭州市住保房管局服务平台，在“公租房及保障性租赁住房-公租房咨询”模块查阅常见问题解答，了解公租房相关问题（全天24小时开放） 。
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