当然 , 消费激活是系统工程 , 更是各方力量持续投入和合围的工作 , 一是要有足够的时间 , 二是要有足够的耐心 , 三是要有持续的投入 。 在家电圈看来 , 家电行业的厂商接下来 , 不管激活消费“短期有多难” , 也得做好三个方面的应对工作 。
一是 , 顺势而为 。 必须要紧跟政府的脚步 , 特别是产业政策导向 , 包括并不局限于未来一些地方政府可能会推出的消费券等政策 , 家电要积极参与其中 。 不要计较一时的得失 , 而是要注重借力打力 。 特别是政府主导的一系列促消费政策 , 一定要全面参与和持续投入 。
二是 , 主动造势 。 当前中国家庭的消费能力一直很强劲 , 但周期性的家电消费需求相对弱势 , 而且容易受到外部经济环境等影响 。 所以在激活消费的道路上不能因为一次两次投入无效而放弃 , 比如“以旧换新”促销 , 以及“绿色回收”活动等 , 不能因为短期无效而放弃 , 必须要持久地推动 , 做成企业让利用户、盘活用户的名片 。
三是 , 内心强大 。 一定要坚定不移地创造用户价值 , 缩短再缩短企业与市场 , 企业与用户的距离 , 刺激消费手段要灵活成体系、成建制 , 而不是“异想天开”的投机 。 用户的生活方式、生活理念是需要培养的 , 比如当年的空调、洗衣机 , 今后的洗碗机、洗地机等等 , 都需要培养用户的发展过程 。
促消费 , 是未来十年 , 甚至更长时间 , 举国上下永恒的话题 , 家电厂商面对消费需求激活这座“堡垒” , 必须要持续投入、才能攻下!
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