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四：【不要说“错”， 而要说“不对”】
一位同事不小心把一项工作计划浸上了 水， 正在向客户道歉 。 你当然知道， 他犯了错误， 惹恼了客户， 于是你对他说：“这件事情是你的错， 你必须承担责任 。 ”这样一来， 只会引起对方的厌烦心理， 不仅不利于解决问题， 还会使问题恶化， 所以， 把你的否定态度表达得委婉一些， 实事求是地说明你的理由 。 比如说：“你这样做的确是有不对的地方， 你不觉得还有什么地方可以弥补和完善吗?”不管是下属还是同事， 都不要直接说别人错了， 这样带给别人一种消极的态度， 是不利于公司和个人成长的 。
五：【不要说“务必……”， 而要说“请您……”】
你不久就要把自己所负责的一份企划交上去 。 大家压力已经很大了， 而你又对大家说：“你们务必再考虑一下……”这样的口气恐怕很难带来高效率， 反而会给别人压力， 使他们产生逆反心理 。 但如果反过来呢， 谁会去拒绝一个友好而礼貌的请求呢?所以最好这样说：“请你们考虑一下……”做人做事儿都不要给别人一种压抑感， 要不然只是适得其反 。
六：【不要说“但是”， 而要说“而且”】
试想你很赞成一位同事的想法， 你可能会说：“这个想法很好， 但是你必须……”本来说话字字千金、伶牙俐齿的你， 这样子一说， 这种认可就大打折扣了 。 你完全可以说出一个比较具体的希望来表达你的赞赏和建议， 比如说：“我觉得这个建议很好， 而且， 如果在这里再稍微改动一下的话， 也许会更好……”学会先赞同别人， 然后再提出自己的建议 。
七：【不要说“首先”， 而要说“已经”】
你要向老板汇报一项工程的进展情况 。 你跟老板讲道：“我必须得首先熟悉一下这项工作 。 ”不难看出， 这样的话可能会使老板(包括你自己)觉得， 你不仅做事儿慢， 还会觉得你无能， 却绝不会觉得你已经做完了一些事情 。 这样的讲话态度会给人一种很消极的态度， 而绝不是乐观 。 所以建议你最好是这样说：“是的， 我已经相当熟悉这项工作了 。 ”
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八：【不要说“本来……”】
你和你的谈话对象对某件事情各自持不同看法 。 你轻描淡写地说道：“我本来是持不同看法的 。 ”一个看似不起眼的小词， 却不但没有突出你的立场， 反而觉得你马后炮没有立场 。 类似的表达方式如“的确”和“严格来讲”等等， 干脆直截了当地说：“对此我有不同看法 。 ”做人做事儿该严谨的时候就别委婉， 否则只会让别人觉得你没有原则 。
九：【不要说“我只是......”】
有一次领导找你谈话， 领导觉对你的方案某些地方持不同意见， 而你不小心就说：“我只是先这样， 稍后还有很多改进的呢......， ”仔细听听， 这样不仅不会让你的老板或者上司觉得你做事完美， 更多地只会让他们觉得你做事找借口， 没有一个完善的计划， 你不妨这样回答：“您说的确实有道理， 我会把您的意见作为今后工作改进的参考” 。
十：【不要说“我暂时......”】
【职场说话的四大技巧可令你高升 十个不要说你做到了吗】
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