如果第一次扣缴成功,则不会进行第二次扣缴操作;若第一次失败,可能还会收到第二次扣费,还请提前预留好资金,争取一次扣费成功!
11、扣费失败的原因可能有哪些?
以下是常见的几种自动扣费失败原因:
1) 微信支付账户金额不足;
2) 缴费人关闭了自动扣费功能;
3) 腾讯自动扣费签约失败;
4) 超出了腾讯自动扣费服务的最高限额(500元)的部分 。
如您因各种原因导致扣费失败的,请不要担心,您可以在“惠蓉保”微信公众号上自主购买 。
12、扣费失败怎么办,从哪里参保?
扣费失败的用户可直接关注“惠蓉保”微信公众号,在底部菜单栏“参保入口”参保2023年度“惠蓉保” 。
13、扣费成功后,从哪里查看订单?
关注“惠蓉保”公众号菜单栏:【个人中心】—【订单查询】,即可看到扣费成功的订单相关信息 。
如果您的订单是由家属参保并自动扣费的,可以通过“惠蓉保”微信公众号首页点击【参保查询】-【2023参保查询】中查看参保情况 。
14、扣费成功后不想买了,从哪里退费?
关注“惠蓉保”微信公众号,在菜单栏【个人中心】——【订单查询】——找到要退费的订单,划到最底部,选择“我要退费” 。本退费操作仅限参保期内有效 。(2023“惠蓉保”保障更全面、起付线更低、报销比例更高、参保人群更广、全自费特药更多,连续参保有优待,如您不小心关闭了自动扣费功能,建议您主动参保,避免保障中断 。)
如有任何问题,请拨打惠蓉保官方咨询电话4000013666(工作日9:00-18:00)!
温馨提示
如果您未开通“自动扣费”功能,或者开通后扣费失败,又或者想为家人参保“惠蓉保”,可以进行参保:
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