推进高质量就业 京东体系全体员工数超42万人在支援上海抗疫保供中 ， 来自全国的4000多名分拣、快递小哥千里驰援 ， 赢得了广泛赞誉 。 京东始终坚持一个最朴素的商业逻辑：企业对员工好 ， 员工才能用真心去服务客户 ， 客户才能用信赖回馈企业 。
截至2021 年底 ， 京东体系全体员工数超过42万人 ， 其中 ， 京东物流的一线员工数量超过30万人 ， 他们中有80%了来自于农村地区 ， 超过60%实现了就近就业 。 京东始终关注年轻人才的吸纳与发展 ， 三年间累计向应届毕业生开放岗位358个 ， 提供就业机会近4万个 ， 并开展专项培养项目 ， 提升青年就业者的职业发展 。
京东竭力为每一位一线员工提供全面的社会福利、多元化的工作环境及广泛的职业发展机会 。 自2021年7月1日至2023年7月1日 ， 京东预计以两年的时间将员工平均年薪由14薪逐步涨至16薪 。 2021年 ， 京东物流为仓储、配送等一线员工提供的薪酬福利达到了358亿元 ， 相较2020年增长近100亿元 。
京东自创立伊始就坚持“先人后企”的理念 ， 截止目前 ， 京东投入超过14亿打造“安居计划” ， “员工救助基金”投入近1亿 ， 全方位保障员工无忧工作、快乐生活 。 目前 ， 已有5000员工在京东圆了“大学梦” ， 近三年内 ， 还有超过5000名一线员工晋升为管理者 ， 超过100人获得国家级、省部级及市级荣誉 。
全力抗疫保供 累计调集8万吨物资驰援上海2021年以来 ， 德尔塔、奥密克戎等病毒变种导致全球新冠疫情不断反复 ， 面对疫情防控区域的需求陡增、运力不足等困难 ， 京东举全集团之力发起了抗疫保供行动 ， 成为各地应急保供体系的“稳定器”之一 。
2021年 ， 在国内多个出现疫情中高风险地区的城市 ， 京东集团利用自身的供应链基础设施和技术能力 ， 提供了充足的日用物资供应 ， 确保价格稳定 。 在打通最后一公里配送中 ， 京东投入了大量无人智能快递车 ， 同时 ， 智能城市操作系统也在社区疫情防控中发挥了巨大的作用 。
在今年的上海抗疫保供中 ， 截至5月初已累计从全国多地紧急调拨了约8万多吨民生保供和医疗应急物资 ， 通过航空、海运、铁路、公路等立体交通保供方式运抵上海 。 同时 ， 京东在全国范围内招募并调集了4000多名快递小哥、分拣员等一线员工奔赴上海 ， 全力支援上海的抗疫保供 。 在畅通封控社区物资配送“最后一百米”的难点中 ， 京东物流与社区共同探索出一套“酒仙桥模式” ， 通过“短程接驳+志愿服务”的末端服务方式 ， 派驻京东小哥驻守街道 ， 在为居民提供生活物资“最后100米”配送的同时 ， 也通过志愿服务有效支持了社区街道的防疫工作 ， 这一模式目前已复制到多个社区 。
2021年 ， 河南、山西等地先后发生罕见的暴雨内涝 ， 云南、青海等地发生地震灾害 ， 在防汛抗震救灾中 ， 京东第一时间从距离灾区最近的仓库中紧急调拨救灾物资 ， 并组织救援专车送抵救援前线 。
助力乡村振兴 “奔富计划”已带动农村实现产值3200亿2020年10月 ， 京东提出并持续推进乡村振兴“奔富计划” ， 至2021年底已带动农村实现产值3200亿 ， 帮助数百万农户大幅增收 。
截至2021年底 ， 京东已在全国对接1000多个农特产地及产业带 ， 直连超过500个大型优质蔬菜基地 ， 共建70多个现代化、标准化、智能化农场 。 通过开设700多个助农和特产馆 ， 帮助偏远地区和欠发达地区的农产品、手工业产品拓展销路 。 京东生鲜携手全国21 省地标协会 ， 实现如江苏宿迁霸王蟹、福建宁德大黄鱼、贵州修文猕猴桃等地标产品 ， 取得销量和品牌声量双赢 ， 助力特色农产品实现规模化、优质化、品牌化发展 。
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