耳机|为什么苹果的产品卖得贵,销量还特别好?( 二 )


另外 , 不止苹果各大系统及软件的开发维护中需要需要大量的投入 , 在苹果产品的设计、专利的研发其中都同样需要不少的投入 。 其中很大一部分资金用于开发iPhone、Mac、iPad、Apple Watch和其他知名产品的未来版本 。 又比如 , 此前曾在发布会上亮相过的AirPower , 如今却不了了之 , 失败产品的研发费最终也会变向转移到消费者上 。
苹果产品的高价在一方面是因为其硬件成本和其他费用 , 另一方面也是其产品定位高端 , 但拥有良好的口碑知名度、用户体验 , 提供完整强大的苹果生态 , 吸引一批又一批忠实用户的必然结果 。
良好口碑、忠实用户多年来 , 苹果公司以其产品的质量和工业设计建立了良好的口碑和名声 。 这种造就了数以百万计的忠实用户 。 因此 , 这种品牌忠诚度转化为一种溢价 , 这种溢价也被称为 \"苹果税\" 。
客户的忠诚度是很难赢得的 , 但真的赢得了客户的忠诚度 , 喜欢就是盲目的 。 苹果的口碑和品牌使其能够为其高端产品收取高价 。
完整强大的苹果生态相信拥有多台苹果设备的用户都深有体会 , 苹果通过iCloud和接力基本实现了所有苹果设备之间的互联 。
例如 , iPhone可以无缝衔接正在Mac或者iPad上浏览的网页;一个设置复制的文本或者图片文件等可以直接在另一台设备粘贴;隔空投送可以实现在不同苹果设备之间快速地传输文件等内容......这在绝大部分Android+Windows中没有的体验 , 或者是需额外更多额外的操作才能实现的功能 。
归根结底 , 两个主要的原因就是苹果品牌和生态系统 。 正是因为这些 , 苹果的产品可以拥有更高的附加值或者说溢价能力 。 尽管苹果的售价再高 , 也基本能带来稳定的销量和增长 。 苹果非常清楚 , 即便他们的产品价格昂贵 , 人们仍然会继续购买他们的产品 。
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