phil|比你高效,还比你好玩,Zoom你怕了吗?( 二 )


具体到对整个视频科技相关赛道,Libin的想法非常VC化,他认为如今所有的内容,无论是商业中,还是生活中,都能被嵌入一个四分维度,即实时(live)、真人(in person)、在线(online)、录播(recorded)。比如看医生和听音乐会就是实时和真人的,而youtube内容是在线和录播的。
但未来,这四个维度的边界会越来越模糊。生活和商业的方方面面都会被重新设计,每件事情都会同时融合实时、真人、在线和录播。就像看医生和上课,其实很大一部分都可以交给在线使用录播视频完成,甚至这样完成会让所有人都更加舒服。
Libin认为,有非常多十亿美金的机会,而mmhmm要拿下其中之一。
03 愿景之路,唯有够新够快从这个角度出发,尽管在第一部分中提到的mmhmm的功能并不属于开天辟地一流,mmhmm同样能受到资本青睐,因为它的目标远远不止于做一个更具有趣味性的视频通话工具,而是彻底改变人们的生活,这个可爱的产品只是万里长征的第一步。
正如Libin所说:“我没并不认为我们的产品只是关于会议的,我们认为会议是很重要的使用场景,但是并不只有这种。我们把自己当成一个你们与世界通过视频交流的形式。”
视频会议需求大多是to B的,而Libin这段话彻底把mmhmm跟一个纯粹的SaaS软件划清了界限。
虽然产品还没有明确的to B或者to C指向,但Libin也暗示过其想冲击C端大市场的野心。他曾说:“在视频中变得有魅力对于大部分人来说都不是擅长的,但这又是一个很重要的技能,而且会在未来越来越重要。”他们想帮助用户习得这个技能。
这种B、C都抓,或者想从一方抓起吃另一方的路径,不禁让人联想到Zoom。
Zoom大火时,有许多人分析它成功的原因,包括用更便宜的中国工程师、优选服务器供应链使得技术更好等等,而其中最本质原因是,Zoom出圈了。
所谓“出圈”指的是,作为一个B端产品,Zoom火起来却是因为C端的广泛应用带来的B端改变。你不一定能在网上看到公司或者机构层面对Zoom的评价,但一定看到了很多个体在说Zoom多好用。
类比Zoom,mmhmm这个有趣的产品野心不小。
但野心归野心,mmhmm究竟只是个昙花一现的新鲜玩意儿,还是真的能够引领赛道变革的先锋呢?
其实视频会议赛道早已十分拥挤,甚至早在Zoom创立时期就是一片红海,现在更是巨头和垂直专家都林立,要在群雄之间杀出一条路,硬碰硬肯定不行。
mmhmm的投资人曾经发表过对此的看法:“尽管这个赛道拥挤,我们投mmhmm是相信这个团队总能引有超前的洞察。”
实际上,mmhmm谈与巨头的竞争还早,它如今依然要依赖Zoom这样的视频会议软件使用——它只是提供视频输入源,而做一个完整的视频会议软件需要更复杂的多的技术。
Libin也坦然道:“当重大科技变革发生的时候,情况总是这样的:你不知道谁会是伙伴,谁会是对手,或者在大部分情况下,他们两者皆是。”
回到产品本身,mmhmm确实给用户提供了很大便利,是一个「更好」的产品,在教育的应用中,许多大学老师都曾评价它“节省时间”“带来更好的教学效果”“保存内容方便”等等。
而另一个侧面是,虽然mmhmm看起来新奇有趣,但这些功能并不具有技术上的护城河,正如一名杜克教授所说:“它的功能其实都可以通过其他软件实现,只是你需要自己花时间思考和整合,mmhmm帮大家整合了这些。”
既然没有技术护城河,要想实现此前所说的伟大愿景,mmhmm就必须始终“够快”和“够新”——快速占据巨头毫无感知的市场,在巨头幡然醒悟之前成为一名已经站稳脚跟的垂直选手。

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