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苏宁易购零售云：如何打造乡村振兴的新样本？( 二 )


基于简单化、标准化的发展模式 ， 零售云不但解决了传统零售的痛点 ， 也带动了门店的快速拓展与业绩的提升 。 2020年5月 ， 唐丹凤、廖全兴夫妻二人嗅到了家电的巨大“商机” ， 在中越边境连开两家零售云店 ， 两家门店的年销售超过630万 。 而来自长沙市镇头镇的00后小伙张学成开出的零售云门店 ， 2019年全年销售219万元；2020年第二季度门店销售83万元 ， 销售任务完成率高达166% 。
苏宁易购零售云：如何打造乡村振兴的新样本？
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数据显示 ， 2020年度 ， 苏宁易购零售云全年实现销售规模200亿元 ， 同比增长100% ， 单月最高GMV突破28亿元 。
苏宁易购零售云的快速发展 ， 也是对苏宁易购做好“零售服务商”的最好阐释 。 一方面 ， 苏宁易购零售云通过供应链赋能解决商品品质和供给效率等方面的问题 ， 不断满足下沉市场用户持续提升的消费需求；另一方面 ， 通过“授人以渔”的方式 ， 盘活乡村经济 ， 在发展自主创业的道路上为合作伙伴持续提供“输血造血”的能力 。
2、新赛道打开新通路 ， 加速乡村振兴
从苏宁易购零售云目前的发展来看 ， 它的价值显而易见 ， 不但成为苏宁易购发展最为迅速与成熟的项目之一 ， 它更大的价值在于对下沉的乡镇市场的数字化改造与升级 。 而零售云的溢出价值在于线下服务承接点的布局和模式复刻的可能性 ， 因为模式化、标准化带来了四年累计超过9500家门店的成绩 ， 如此数量的门店将带来巨大的规模效益 。
据《2021年中国家电行业一季度报告》显示 ， 苏宁易购以全渠道22.1%的市场份额继续蝉联家电行业第一 。 能够拥有如此优秀的表现 ， 苏宁易购针对于县、镇级下沉市场布局的零售云线下门店业务起到了很大的作用 。
苏宁易购零售云：如何打造乡村振兴的新样本？
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当然 ， 除了在垂直的家电领域深耕之外 ， 零售云在广度上也已经开始了新的尝试 。 在苏宁易购零售云召开4周年业务发布会上 ， 我们能看到零售云开始向家居、快修两个新赛道挺进 。
从业务层面上看 ， 购买家居产品的客户主要有两大类 ， 一类是电器店的购买者 ， 顺便买一些家居产品；另一类是专门购买家居的 。 可以说 ， 家电与家居在一定程度上是互补的 。 而且 ， 随着乡镇消费的不断升级 ， 用户在购买此类产品时更注重品牌与品质 。 苏宁易购零售云也是顺应了这一需求 。
而快修业务的发展在于全民触网 ， 智能手机的全面普及 ， 让包括手机在内的电子产品的维修售后正在形成千亿级别的消费蓝海 。 然而 ， 体验差、收费乱、效率低的街边店、小作坊仍是行业的基本底色 。 此时入局快修 ， 零售云更像是一个“搅局者” ， 推动售后行业从野蛮走上规范的道路 。
回过头来看 ， 无论是家电还是家居 ， 苏宁易购零售云都精准地发现了下沉市场的消费需求 。 在脱贫攻坚目标任务如期完成后 ， 乡村振兴战略全面推进之际 ， 下沉市场的消费需求开始了进一步的升级 ， 用户追求的不再是低价 ， 而是更加优质的产品与服务 。
苏宁易购零售云：如何打造乡村振兴的新样本？
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苏宁易购零售云植根下沉市场 ， 四年时间的发展与探索 ， 让零售云深谙其中的道理 ， 通过整合苏宁易购的品牌、供应链、IT、物流、售后、金融、运营等能力 ， 一方面赋能本地零售商 ， 加速县镇零售数字化转型；另一方面 ， 进一步打通下沉市场的商品流通渠道 ， 为下沉用户提供优质的产品与服务 ， 不断满足下沉用户的消费需求 。

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