拼多多开启电商平台的“小圈”时代,阿里美团跟随其后( 二 )
比如 , 当用户正在犹豫要不要买一个助眠枕头时 , 看到自己熟悉的朋友给出的“强烈推荐”评价 , 基于这个朋友日常就是个对睡眠质量要求很高的人 , 那么可以预见 , 这个用户将快速放心下单 。
“真实评价”在消除用户犹豫的同时 , 更重要的是能有效避免误买、乱买 , 提升用户体验 。 各家都看到了“真实评价”对于用户下单决策的有力推动 。 也就不难理解为何淘宝、京东、美团都纷纷要上线自己的“小圈类”产品了 , 一切只为降低用户决策成本 。
“X小圈”成为电商行业的标配 , 是电商精细化用户增长的一种方式 。 随着行业继续向“精细化”发展 , 基于存量用户的精细化服务也会更加完善 , 相信更多的创新产品将陆续到来 。 对用户来说 , 这无疑是一件好事 。
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