百度移动生态价值外溢( 三 )


百度正在史无前例地深入产业之中 。
今年四月份 , 百度发布移动生态的 X+Y 战略布局 , X 代表横向开拓用户规模 , Y 纵向深耕行业垂类 , 更具体一点来说 , 百度 App、爱奇艺、好看视频等多个入口产品来覆盖不同场景下用户的各类需求 , 纵向来看 , 百度圈定了像健康、教育、电商零售等诸多行业 。
百度深入到产业之中 , 聚拢产业链各环节的合作伙伴 , 搭建起能够深入满足用户需求 , 提高服务质量和效率的子生态 。
X+Y 格局的本质 , 是这家科技巨头的「实业化」趋势 。

百度移动生态价值外溢
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比如 , 在此次百度 Q2 财报中 , 就首次提到了健康数据 , 作为本次新增数据百度健康问医生日在线问诊量突破 200 万 , 同比增长 47% 。
而在百度健康医典和百度健康问医生之外 , 百度还和公立医院、医生合作建立了公立医院医生信息库 , 对每个医院和医生打出擅长的标签 , 并在此基础上实现更加精准的患者分导诊 。
这些细微、琐碎但又意义重大的工作 , 不但让搜索和服务一站式打通 , 也提升了供需之间的匹配效率 , 体现出百度移动生态「服务化」构建越发完善 。 目前百度健康每日服务超过 1 亿用户 , 日均内容检索量达到 2 亿次 。
这样一来 , 用户不仅仅是搜到一个电话号码 , 自己去联系 , 而是把后端的服务全都搭建起来了 , 健康领域只是无数场景中的一个案例 , 还比如当用户搜索快递 , 出来就不只是营业点电话 , 而是顺丰的小程序 , 直接一步完成表单填写和交易流程 。 这样的明确服务类诉求 , 每天就超过了 10 亿次 。
因此 , 我们能够看到的是 , 入口背后的能力建设 , 是在越做越「厚」 。
从移动生态的营销能力上看 , 变「厚」的趋势同样强烈 。 百度在此前的财报解读中曾表示 , 「长远来看 , 百度托管营销平台正成为一个销售和市场的 SaaS」 , 从不断增长的收入占比来看 , 这种 SaaS 化的期待正在兑现 。
?百度移动生态价值外溢
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这也意味着 , 百度营销正在从流量贩卖 , 转向通过全链路服务帮助「客户成功」的模式 。 更精细的营销服务 , 对不同行业 Know-how 的不断积累 , 更多成功的客户案例和结果导向的长期续费 , 不但将带来更稳定的营销收入基本盘 , 同时在二级市场也有望享受到更高的分部估值 。
全链条 , 精细化的运营 , 本质是帮助传统行业门店完成线上化、数字化的跨越 , 百度移动生态提供的一系列服务 , 加快了传统行业的数字化进程 。
从更根本的意义上来说 , 百度移动生态的成长 , 不仅仅来自于百度自身积极的进化 , 而还是在于它响应并推动了新阶段的客户需求——互联网告别了流量时代 , 进入到了「产业共建」的「厚」时代 。
互联网行业已经达成共识的是 , 低垂的果实已经摘完 , 剩下的将是「高处的果子」还是「难啃的骨头」 。 而百度健康业务的开枝散叶 , 证明了百度移动生态「脚底沾泥」、「打硬仗」的能力 。
更重要的是 , 通过近几年的革新 , 百度移动生态摸索出了一套行之有效的打法 , 确立了 X+Y 战略格局 , 让百度变得越来越「厚」 , 而向中国产业也在越进越深 。

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