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内测|MIUI开发版大量清退测试用户，多年资深米粉彻底裂开( 二 )


根据小米社区的规定 ， 用户内测分只有达到300分以上才能够申请内测资格 ， 而在被从内测组中清退后 ， 一般会扣除30-50不等的内测分 ， 不少用户300出头的内测分瞬间降到了300以下 ， 想要恢复只能每天登录社区签到、水贴 。
不得不说 ， 小雷认为决策者大概连脑瓜子都没拍就做出了决定 ， 因为怎么看都不像一个有经验的社区运营人员会做出决策 ， 连小雷这样毫无运营经验的论坛水友都知道必然会引起相当一部分用户的愤怒和不满 ， 而且这部分用户还是对MIUI忠诚度最高的用户 。
小雷认为 ， 小米社区的这一次清退行为 ， 就是在自毁根基 ， 而且不仅仅是内测版 ， 就连审核更为宽松的公测版都清退了大批用户 ， 内测版清退部分扰乱测试环境的用户就算了 ， 公测版为何也在本次清退的范围内？
公测 ， 小米社区的运营人员 ， 你给小雷解释解释啥叫公测？公开测试啥意思懂吗？公测一般来说是不限人员 ， 所有符合条件的用户都可以随意参加 。 相较于内测版 ， 公测版的主要目的是收集用户体验 ， 看看是否有内测用户没有想到、遇到的一些bug和使用问题 。
在大多数情况下 ， 公测版参与的人数越多越有利于稳定版的更新 ， 而MIUI团队则是反其道而行之 ， 不仅将内测用户大幅度削减 ， 甚至将公测版用户也大范围剔除 ， 如此做法实在是让小雷看不懂、摸不透 。
强制任务会带来什么？
清退不符合资格、扰乱开发版测试环境的用户 ， 小雷是支持的 ， 但是这种以生硬的任务方式来确定用户是否具备相关资质 ， 更像是运营人员为了自己的KPI ， 硬生生设置的一个社区互动任务 。
强制性的打卡任务不管从哪个方面来看都是弊大于利的 ， 真正成熟且活跃的社区 ， 都是由用户自行维护起来的 ， 而不是因为运营人员设定一个每天打卡机制而活跃起来的 。
惩罚性的打卡任务甚至会赶走部分不喜欢被约束的用户 ， 想要让用户保持活跃 ， 打卡任务更应是奖励性质的 ， 对于踊跃提交bug的用户可以适当给予一些虚拟物品或道具的奖励 。
而且 ， 内测版用户还需要每周提交一个bug反馈 ， 数万个用户每周提交数万个bug？而且 ， 数万个bug中大部分还是重复的？小雷很好奇MIUI的开发团队看到这一堆bug报告时 ， 是否会想直接与运营团队来一次真人肉搏 。
可以说 ， 不管是从修复bug角度出发 ， 还是从维护社区活跃度方面出发 ， 这种强制任务都是毫无意义 ， 甚至有害的 。 而且 ， 并不是所有用户都具备提交完整且有效的bug报告的能力 ， 与其对现有的用户进行清退 ， 更应该加强内测资格的审核 ， 让真正具有一定测试能力的用户进入 ， 内测贵精不贵多 ， 公测则贵多不贵精 。
小米社区道歉 ， 任务机制修改
面对突如其来的大范围清退 ， MIUI的粉丝开始在论坛和微博等网络社区对运营团队进行声讨 ， 在雷军的微博下更是涌现出了大量的留言 ， 希望雷军能够关注并解决此次事件 。 虽然当晚并没有得到回复 ， 但是在次日晚上小米社区的相关负责人就在微博发布了调整公告 ， 并且得到了雷军的转发 。
根据新的公告来看 ， MIUI内测版将再次向所有用户重新开放申请内测的权限 ， 申请成功地用户将获得有效期为两周的内测权限 ， 在两周时间里参与一次社区互动、投票或是反馈 ， 权限将自动延长 ， 如果不慎失去测试权限 ， 可以直接在下周重新申请 ， 无需再积攒内测分 。
相对于上一个版本的内测规则 ， 新版本显得更人性化一些 ， 但是在小雷看来 ， 依然没有对哪些用户能够参与内测做出说明 ， 希望能够有一个行之有效的审核机制 ， 将不具备内测条件和能力的用户排除在外 ， 仅仅是依靠答题方式来筛选 ， 其实意义不大 。

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