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switch|抖音小店运营攻略详解，这样做迅速提升销量( 二 )


最后呢也是现在提的比较火的 ， 私域 ， 做好电商客户私域维护 ， 也是提升复购率的关键 。
越来越多的商家利用客户购买的机会 ， 把客户利用某些特别优惠活动转化到社群中 ， 进行耐心的专业沟通 ， 对产品使用过程中的问题答疑解惑 ， 更有甚者利用淘宝或是其他平台的内部群进行转化圈粉 ， 快速提升商家与用户之间的互动 ， 并且有效提升复购的概率和用户对于店铺或是品牌的喜好程度 。
除此之外 ， 设立品牌自己的微信或者公众号也是不错选择 ， 让客户进一步了解到品牌 ， 吸引到私域流量池中 ， 转化为忠实客户 。
企业尤其是电商的持续经营大部分靠的都是回头客 ， 也就是我们说的复购 。 因为从长远角度来看 ， 店铺想长久健康的发展 ， 还是得要有稳定的老客复购 ， 必须在保证产品质量的前提下优化服务 ， 提升客户忠诚度 。

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