企业诊断( 三 )


这类知识体系主要由近年来国内发展比较好的企业输出而来 , 我们看到,很多曾经在华为、腾讯、阿里巴巴等知名企业工作过的高管,离职创业成立管理咨询公司,向广大的中小企业传授这些知名企业成功的经验和方法 。
这类知识体系相对于国外的知识体系,更加本土化,更适合中国的土壤和环境,对于中小企业提升认知水平 , 理解先进的商业模式和管理理念,发挥了重要作用 。
但这类知识体系在应用到中小企业时 , 仍然存在适用性的问题,大企业的成功也有其特定的背景、条件、资源禀赋,其经验和方法如果生搬硬套到中小企业,不考虑中小企业的发展阶段及行业属性等个性化因素 , 往往是解决了A问题,会导致B、C、D等更多问题 。
因此,在中小企业“经营诊断”领域 , 还没有面向中小企业生存和发展的原生的、底层的知识体系,在这样的环境下,有能力的顾问因为时间、精力、价格等原因不愿意服务中小企业,而一些缺乏系统知识和企业实战经验的“庸医”抓住中小企业主的知识焦虑和赚钱焦虑,乱开药方 , 乱出主意,让不少企业蒙受损失 。
对中小企业主来说,“别人的知识”如何解决“我的问题”仍是未知数,行业需要针对中小企业的个性化需求在诊断方法上进行创新 。


四、生意365的“经营诊断”有哪些优势?
“生意365”定位于为中国民营中小企业提供经营诊断服务,相对于传统的经营诊断 , 具有如下优势:
1、线上化
“生意365”将企业经营的关键指标模型化,采用线上导入数据、线上自动分析、专家复核、线上出具报告的方式,尽量减少专家顾问线下采集数据、沟通访谈、撰写报告的时间投入,聚焦于数据分析的核心工作 。
基于“在线化数据分析”对企业进行诊断,是一种全新的方式,这种诊断方式适用于对企业的整体经营、商业模式进行全科“体检”,对于局部的诊断(如企业文化、技术研发、人力资源等)还需要结合更多手段 。
基于“在线化数据分析”对企业进行“经营诊断”有如下好处:
一是避免经验主义,将企业经营的核心指标模型化 , 可以尽量避免“因人而异”的诊断,尽量做到“用数据说话” , 反映企业客观事实 。
二是避免人为错误,数据分析工作本来就需要计算机的辅助 , 尤其在诊断企业的一些复杂指标、趋势指标时,传统的人工方式很容易出错,甚至无法计算 。
三是提升分析效率,借助数字化的手段,生意365可以在3-5个工作日即完成诊断工作 , 让企业尽快看到诊断结果,比传统方式的效率大大提升 。
四是持续监测企业健康状况,借助数字化的手段,可以实现每分每秒持续监测和诊断,只要数据有更新,就可以看到最新的诊断结果,而不必每次都请专家顾问来企业 。
我们看到 , 国外的专业咨询机构也大多采用数据分析技术提供咨询 , 而非完全依靠专家顾问的聪明才智 。我们也相信,对数据的洞察而非仅仅依赖专家的经验,将日益成为咨询的主流方式,是大势所趋 。
2、最适合中小企业的“经营诊断”知识体系
“生意365”的知识体系来源于北大系成功企业家经营管理知识的提炼总结,并结合中国中小企业创业实践总结出来的底层方法论,与国企、外企、民企巨擘的个性化经验有所区别,具体来说包括五个方面的分析角度:
(1)分析企业产品/服务的市场需求符合度
(2)分析企业的收入质量

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