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运营商|国内很多信号都是华为设备，华为为什么不做中国第四家基础运营？

运营商|国内很多信号都是华为设备，华为为什么不做中国第四家基础运营？
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在整个通信业的历史之中 ， 只有一家非常强大的运营商 ， 也同时是设备商 ， 那就是美国的AT&T 。 当年的AT&T（美国电话电报公司) ， 长期的垄断了美国的长途电话网络和本地电话网络 。 AT&T下属8个部门 ， 包括贝尔实验室、商业市场集团、数据系统公司、通用市场公司、网络运营公司、网络系统公司、技术系统集团、公司国际集团 ， 当时的AT&T的触角遍布美国 ， 甚至可以说是遍布全世界 。
1984年 ， AT&T被美国反垄断的名义拆分 ， 以前非常有名气的美国的朗讯科技 ， 和加拿大的北电 ， 都是从AT&T拆分出来的 。 AT&T的被拆分 ， 是美国通信制造业衰败的开始 ， 实际上如果不是AT&T被拆分了 ， 现在国际通信业制造业市场还不一定鹿死谁手呢 ， 从AT&T之后 ， 通信业里就是泾渭分明的通信设备商和通信制造商了 。


中国的运营商并不是象外界想象的是一个很大利润的赚钱的买卖 ， 实际上中国的电信业市场一直是开放的 ， 不过国际的巨头都不敢进来而已 ， 中国的通信运营商 ， 是重资产、劳动密集型的科技企业 ， 这可能是很多业外人士不知道的 。 国内对于运营商的网络覆盖率要求非常高 ， 以现在的4G和光纤宽带而言 ， 工信部的要求都是要达到98%的覆盖率 。 这么高的覆盖率 ， 就需要采购大量的设备 ， 才能建设这么大的网络 。 以4G为例 ， 中国的4G基站占据了全球4G基站的70%还多 ， 中国移动241万 ， 中国电信138万 ， 中国联通是99+41.6万 。



这个庞大的基站数量只是4G基站的数量 ， 还不光如此 ， 光纤宽带的普及 ， 还需要全国连通的光纤骨干网络 ， 还需要建设覆盖城市、农村的本地光纤网络 ， 这些都需要巨大的投资 。 按照现在的设备价格 ， 任何一个运营商的网络的投资 ， 如果都是新建的话 ， 都不下万亿人民币 。 这些都是国外的运营商不敢想象的 ， 也是他们不愿意付出的 ， 所以才一直没有国外资本进入中国的基础运营商领域 ， 不是不让他们来 ， 是打开门他们也不敢来 。

运营商不仅仅需要建设庞大的普惠型网络 ， 还需要建设大量的网点满足用户需求 ， 还需要建立24小时客服系统 ， 还需要有人维护这张网络 ， 这些都需要投入巨大的人力、物力、财力 。 按照要求 ， 运营商还必须建立实体的门店营业厅 ， 满足用户的需求 ， 要知道国内面积有多大 ， 要建设这么多的营业厅 ， 也不是一笔小的费用 。


光有营业厅还不够 ， 还需要建设24小时呼叫平台 ， 接用户的投诉电话 。 而这些接电话的 ， 是需要24小时服务的 ， 运营商还需要投入巨大的资金去建设和维护这个呼叫中心 。 呼叫中心主要是人力成本 ， 一个呼叫中心每年的支出都是亿元级别的 ， 大的省份还不止一个呼叫中心 。 可以这么说 ， 现在国内 ， 没有任何一个行业的投诉电话比运营商的投诉电话拨打的人多 ， 也没有任何一个行业的投诉电话的接通率可以和运营商相比 。

庞大的网络就需要庞大的维护团队 ， 这里也需要大量的资金投入 ， 中国通信业多年发展 ， 用户已经接近饱和 ， 而常年的提速降费之下 ， 运营商的利润也是大大降低的 。 现在你们看看三大运营商的手机用户数 ， 中国移动是9.25亿、中国电信是3.03亿、中国联通是3.15亿 。 宽带用户移动是1.57亿户、中国电信是1.46亿户、中国联通是0.89亿户 。

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