尹婆婆的家属表示：
当天凌晨他们赶到医院时，病房很昏暗，看到病床上的逝者发型与长相都与自家老人很像，没有多想，核对了老人手环的信息和医院给的死亡殡葬证的信息，就把逝者带走了 。
“入院的时候，医院应该核对老人的身份证，确认姓名、年龄等信息，当时医院就登记错了，其过错责任毋庸置疑，可至今医院连一句道歉都没有，还反而来责怪我们 。”尹婆婆的家属说 。
问题将如何解决？
三方协商择日再议
史红冰表示，节假日期间，医院的其他相关负责人不在 ， 希望节后再沟通此事 。她建议家属将诉求整理成文，医院再根据诉求做出回复，“如果协商解决不了，就走法律程序 。该怎么赔偿，我们听从法院判决” 。
随后，史红冰拨通了真正逝者家属的电话 ， 对方表示：“过了元旦以后再谈，现在急急忙忙的也处理不了 。”
结束通话后，史红冰将逝者家属的联系方式给了尹婆婆的家属，院方与双方家属均表示节后择日再议 。
该问题将如何解决？南国早报将继续关注 。
来源丨南国早报见习采访人员李慧子 值班编辑丨颜梦
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