快手视频|快手翻身仗打赢了？( 四 )
而且 ， 抖音、快手的内容特性带入到直播电商业务后 ， 快手由于平台主播和粉丝建立了强信任关系 ， 所以复购率非常高 ， 而抖音主播和粉丝是弱关系 ， 所以要不断推爆品且依赖品牌 。
至于产品差异 ， 2016~2018快手风头正劲那会儿 ， 很多人觉得：双列、暖色调、少运营、将内容选择权交给用户的快手才是短视频的未来；至于冷色调、全屏上下滑、强运营、重机器推荐、潮人聚集的抖音则注定小众 。 如今回看 ， 情况并非如此 。
快手前50号员工朱蓝天曾在内部信中谏言 ， “双列下kol的私域流量粘性太高太强势 ， 很不利于我们把用户的arpu持续做高（直播电商虽然现在势头很好 ， 但本质是kol的私域流量太强 ， 所以我们公域的短视频推小店效果不好） ， 那么流量分配也要重新调整 。 ”
如今 ， 管理层已经认知到双列产品上限不会太高（背后还有复杂的战略分析报告） ， 2020年快手主应用第八次改版中就加大了公域分发控制 ， 并且加入了单列模式 。 此外 ， 快手还引入公会和MCN机构的方式来重建快手体系 ， 并通过邀请明星和企业家入驻、扶持中小主播等来实现“去家族化” 。
【快手视频|快手翻身仗打赢了？】不过 ， 判官认为 ， “产品还是要极致一些 ， 要么公域上掌握分配权 ， 要么私域流量控制力强 ， 快手现在两头不占 。 而且 ， 短视频推荐拼的就是算法和进化速度 ， 但快手主站和极速版却在同时训练两套算法 。 ”
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