变化就意味着希望和机会 。 对于家电企业、商家来说 ， 将行业的一系列不可控因素变成可控 ， 就能领先同行一步 。
宁言||撰稿
与其它行业经常会遭遇的“黑天鹅”事件不同 ， 已经步入成熟期的中国家电行业 ， 显然受到的外部冲击和伤害 ， 明显要少了很多 。
【小米科技|接下来家电业将面临四个不可控因素】但是面对未来几年的经济环境和市场环境 ， 中国家电产业的企业和商家们 ， 将会在一定的周期通道内 ， 仍然会面临四个“不可控”冲击和挑战 。
一是原材料价格的涨涨跌跌
从去年开始 ， 到今年以来 ， 一波大宗原材料价格整体处在持续上涨通道之中 ， 但是中间仍然出现了多轮的下跌式回调 。 结合供给、需求 ， 以及外部经济、疫情等多变因素 ， 今后一段时间的原材料价格 ， 从过去的一路上涨会变成涨涨跌跌 ， 没有规律也没有周期 ， 偶然性和突变性较强 。
原材料价格涨跌冲击的强弱 ， 与家电厂商的两个能力相关：一是 ， 供应链的稳定能力 ， 以及产业链的整合能力；二是 ， 面向用户的品牌溢价能力和产品定价能力 。 只要有足够的品牌溢价和差异化产品的定价能力 ， 企业就不用担心原材料上涨的冲击 ， 顺势还能巩固供应链和产业链 。 相反 ， 一些企业的经营压力就会倍增 ， 而且陷入来回折腾的动荡不安之中 。
二是疫情等社会化因素的波动
疫情为何总是在变化中 ， 将于何时进入收尾期 ， 这事谁也不知道 ， 更不能预见 。 唯一可以面对的就是“顺水行舟”、“顺势而为” 。 疫情来了 ， 要做好各种安全防护工作 ， 好好活下去；疫情可控了就要主动出击 ， 抢夺市场 。 更重要的是 ， 对于家电企业来说 ， 疫情只不过是不可控的社会化变量因素之一 ， 预计接下来这种情况还有更多 。
疫情这种社会化变量 ， 对于家电产业的影响体现在三个方面 ， 有好有不好的：一是好的 ， 疫情会加速更多家庭对于健康的关注 ， 为家电厂商的结构化产品销售助力 ， 即中高端新品的推广进度加快了 ， 同时也让更多的企业适应线上的数字化管理、办公 ， 提升经营效率；二是不好的 ， 大量疫情的波动不定 ， 直接为很多厂商的线下市场拓展 ， 以及用户交互、体验等服务增加了难度和阻力；三是较难的 ， 则是疫情只是变量 ， 而对于不变量来说 ， 家电厂商却需要建立新的经营逻辑和体系 ， 应对这种外部周期性环境因素的挑战 。
三是零售渠道碎片化快且多
这几年的家电渠道碎片化加剧 ， 大量直播带货、社群带货 ， 甚至是内容带货层出不穷 。 背后是两股趋势共同变化的结果：一是 ， 家电作为标准化产品 ， 也是家庭必需品 ， 专业化零售和服务的门槛降低 ， 同时社会化的大服务、大物流体系完全可以配套 ， 让更多人进入家电销售的体系中；二是 ， 用户对于家电的需求呈现了多层次、多形态变化 ， 既有单一产品的高端、低价 ， 也有多套系的 ， 还有全屋的 ， 有喜欢线下体验买 ， 有喜欢线上随手买 。
对于家电厂商来说 ， 不管零售渠道的形态和介质怎么变 ， 不管零售商是网店还是实体店 ， 也不管用户是喜欢萝卜还是青菜 ， 变化总是会带来一系列机会 ， 关键还是要抓住一点：洞察需求提供好的产品与好的服务 ， 努力去追寻用户的脚步 ， 最终实现新的引领和突破 。 但是 ， 洞察需求、满足需求、引领需求 ， 方向很清楚动作落地难度却很大 。
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