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根据英国国家贸易标准(NTS)的数据 ， 苏格兰和英国其他地区的买家因好评购买了大约8000万件商品 ， 但这些产品却与好评所展示的情况相差甚远 。
NTS表示消费者对在线评论的信任正在助长犯罪分子销售劣质商品和服务 ， 尤其是在圣诞节前夕在线销售额将达到全年峰值 ， 这类好评欺诈案例也将激增 。
NTS近期的一项调查发现 ， 56%的买家网购时会将在线评论作为下单的决定因素 ， 67%的买家表示更有可能购买具有5星级好评的产品 。
根据英国政府最新发布的数据 ， 英国买家每年会因虚假评论支出230亿英镑 。 97%的英国买家没有使用Fakespot和ReviewMeta等浏览器插件来检测虚假评论 。
【亚马逊|虚假评论泛滥！英国CMA正加大对亚马逊和谷歌的虚假评论打击力度！】英国竞争和市场管理局(CMA)目前正在对包括亚马逊和谷歌等平台在内的虚假评论加大打击力度 ， 继去年CMA对虚假评论交易采取行动之后 ， Facebook、Instagram和eBay删除了群组 ， 并禁止个人在其网站上买卖虚假评论 。
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