Epic退款详细流程 付款未入库退款方法分享
Epic的冬促和喜加十五的新闻大家应该都已经看到了吧？本次的力度可以说是非常之大 ， 也正是因为这个原因 ， 很多玩家纷纷前往准备入手 ， 一时间过大的流量导致Epic服务器承受不住 ， 无法及时处理订单 ， 有些担心的小伙伴准备先退款等恢复正常后再入手 ， 却不知道该怎么退款 ， 这里小编就给大家带来详细的Epic退款教程 。
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方法一、前往Epic商城退款
首先前往Epic商城 ， 点击左上角的帮助按钮 。
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然后点击如图所示的“我该如何在Epic游戏商城购买的游戏申请退款”
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【Epic退款详细流程 付款未入库退款方法分享】然后点击右上角 ， 登录自己的Epic账户 ， 点击账户查看详情 。
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点击左侧的Transactions这一项 ， 然后找到自己想要退款的订单 ， 然后点击订单右侧的蓝色按钮 ， 就可以申请退款了 。
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退款理由从上到下分别是：我不能游玩这个游戏 ， 我的电脑无法运行 ， 我不喜欢这个游戏 ， 我误买了这个游戏 ， 任意选择一个即可 。
如果Epic页面无法正常加载的 ， 尤其是这些英文页面 ， 可以通过开启加速工具奇游解决 。 能保证顺利加载Epic界面 ， 并且操作响应快 ， 并且支持游戏全程的低延迟稳定连接 。
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方法二：从邮件中申请
首先打开自己的Epic绑定的邮箱 ， 然后找到来自Xsolla艾索拉的订单邮件 ， 这里会有一项紫色的交易编号 ， 点击后面的具体编号 。
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然后点击最下面的客服按钮 ， 跳转页面最下面一个选项是“提交问题单''
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在这里用英文描述你遇到的具体问题 ， 如果有困难可以适当借助翻译软件 ， 只要告诉对方自己已经付款但并没有收到游戏 ， 退款很快就会完成的 。
以上就是Epic退款的详细流程 ， 遇到付款之后游戏未入库问题的小伙伴可以参考 ， 希望可以帮到大家 。
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