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苹果|杭州一男子网购二手苹果手机，收到货傻眼，开机显示“天线宝宝”

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苹果|杭州一男子网购二手苹果手机，收到货傻眼，开机显示“天线宝宝”

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苹果|杭州一男子网购二手苹果手机，收到货傻眼，开机显示“天线宝宝”

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【苹果|杭州一男子网购二手苹果手机，收到货傻眼，开机显示“天线宝宝”】现在网购平台上有很多的二手手机出售 ， 基本上价格都很便宜 ， 而且都是大品牌的手机 。 尤其是苹果系列的手机 ， 虽然是二手的 ， 但也非常受到消费者的欢迎 。 正是因为这样的现象 ， 很多人便在这上面做起了文章 。
01
1900元买苹果12Pro手机
杭州的李先生11月7日在淘宝一家数码店购买了一台苹果12Pro手机 ， 九点九成新 ， 256G内存 ， 标价是1900块钱 ， 实际付款是1895.65元 。 看到这么便宜的苹果手机 ， 李先生二话没说就下单购买了 。

这家数码店的介绍是四年老店 ， 百分之百的正品 。 下单之后 ， 李先生在11月11日收到了手机 。 当他高高兴兴对手机进行使用的时候 ， 却发现了大问题 。
02
开关机出现安卓标志
手机在开关机的时候 ， 会先出现一个苹果手机的图标 ， 几秒钟后又出现了一个绿色图标 ， 看样子特别像安卓系统的标志 ， 特别像“天线宝宝” 。

因为已经有一部苹果手机在使用 ， 看到新买的这部苹果手机出现了这样的情况 ， 李先生怀疑自己买的这部手机根本不是苹果12Pro 。
03
支付两次钱 平台退款秒到账
而且快递员送到之后 ， 还要代收货款 ， 可之前李先生已经在网上支付了买手机的钱 。 于是 ， 李先生就问客服怎么要支付两份钱 。

客服说是仓库搞错了 ， 让李先生把到付的支付了 ， 然后把平台的钱退掉 。 李先生按照客服的说法做了退款处理 ， 确实也是秒退到账 。
04
反映手机有问题 网店被下架
因为感觉收到的手机有问题 ， 李先生把问题反映给了店家 。 可店家坚持说是原装 ， 又说会转售后 ， 然后给李先生办理退货退款 ， 还要了李先生的支付宝账号 ， 说七个工作日退款到账 ， 到账之后 ， 会安排快递员上门取件 。

李先生还是有些不放心 ， 于是就联系了淘宝客服 。 李先生说他要求退一赔三 ， 结果淘宝立马把这家店铺给关闭了 。 客服说这家店已经被平台下架 ， 具体下架的原因他们看不到 。
05
线下交易淘宝不能介入
客服说在购买商品的时候 ， 消费者千万不能线下给商家转账 ， 因为这家店铺存在经营异常 ， 已经被淘宝网监管和限制 。

现在因为网店被下架 ， 李先生联系不上商家 ， 钱也没退回来 ， 快递盒上有个发货方的联系方式 ， 拨打过去显示是空号 。 因为是线下交易 ， 淘宝方面也不能介入 。
06
金额不到3000 不予立案
淘宝的客服表示要是李先生无法联系上商家 ， 商家拒不配合 ， 只能去当地派出所报案 ， 如果有什么需要配合 ， 淘宝方面会全力配合处理 。

李先生表示他已经报过案了 ， 但因为金额不到3000块钱 ， 警方没有立案 。 客服表示这种情况可以申请信息披露 ， 李先生已经开始走相关流程 。
07
网购需谨慎 不要贪便宜
很明显 ， 李先生是被商家给套路了 ， 商家为的就是线下交易 ， 这样一来就算发现手机有问题 ， 平台也不能介入处理 ， 这是钻了平台和消费者的空子 。 不过作为消费者也应该有点头脑 ， 苹果12Pro手机 ， 而且还是那么新的 ， 怎么可能只要一千多块钱 ， 就算是再便宜也不可能那么便宜 。

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