餐饮迎宾十大注意事项餐饮迎宾要注意什么( 二 ) _生活百科

解说时，口齿含糊，令人难以理解
说话过慢或过快
生意太大或太轻
注意事项：跟顾客说话时要声音柔和，保持自己的呼吸均匀，注意面部表情。用轻快、生动、清晰的语言为顾客解说商品，并且语速、声调适中。
10、迎宾员送客
【餐饮迎宾十大注意事项餐饮迎宾要注意什么】面带微笑向客人行三十度鞠躬礼，主动为客人按电梯按钮。感谢客人的光临，并祝客人愉快和道别迎宾：“先生，谢谢光临，祝你愉快，再见!”