家电企业|家电企业的下一个蓝海是“绿色智能消费”?( 二 )



 图片来源于电商产品截图
事实上 , 近年来各大知名家电品牌都相继作出了重心转型的行动 , 为迎合年轻消费者的需求纷纷推出了年轻化、智能化以及绿色环保的家电产品 。 天猫数据显示 , 今年双11期间 , 包括海尔、美的、海信在内的30多个家电品牌参与了“绿色家电“会场 , 上线了平板电视、冰箱、空调、洗衣机、热水器、燃气灶、空气净化器、风扇和电饭煲等十几个品类、上百款符合国家一级能效的家电商品 。 鼓励消费者选择绿色低碳的生活方式 , 也为消费者提供更多绿色、低碳的家电产品可选 。
此外 , 互联网技术的高速发展、移动终端的爆发式增长 , 也为家电行业注入新的发展力量 。 当绿色环保家电被赋予智能化元素 , 产品支持智能互联 , APP远程操作 , 通过语音也能控制家电产品 , 在潜移默化中 , 消费者对家电产品的使用习惯开始发生转变 , 而80后、90后就成为家电转型的先行者 。 归根到底 , 年轻消费者和家电厂商之间存在着相互促进、相互迎合的关系 。
笔者觉得 , 随着技术发展以及消费升级带来的消费者个性化、多样化需求 , 绿色智能家电越来越受年轻一代主流消费群青睐 。 目前 , 我国正进入新一轮老旧家电更新换代高峰期 。 其中年轻一代日渐掌握家电采购决策权 。 借此窗口机会 , 积极采取措施推动智能绿色家电走进千家万户 , 有着多方面作用和意义 。
绿色消费成家电企业转型新动力对于家电企业来说 , 绿色家电的核心是节电、节能 。 特别是随着碳中和、碳达峰等议题的兴起 , 消费者环保节能意识也日益增强 , 生活消费开始向低碳倾斜 , 健康、节能的家用电器逐渐受到消费者青睐 。 绿色消费需求的升级将带动整个家电产业的绿色升级 , 如何推动绿色家电普及 , 促进消费者低碳生活 , 成为家电企业都在思考和正在解决的问题 。
在笔者看来 , 绿色低碳家电生活理念需要长期践行 , 家电企业可通过技术创新 , 供应链升级改造、绿色回收和绿色服务等方式来实现绿色环保的家电产品落地 。 首先 , 家电企业需要进行绿色环保家电概念的宣传和常识普及 。 家电企业通过推广宣传绿色节能家电知识 , 能逐渐改变人们传统的生活方式、思维方式以及价值观念 , 引导和培养消费者走向绿色生活 。

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其次 , 绿色家电消费的倡导 , 有利于家电行业可持续循环发展、绿色家电回收和能效标准的后续提升 。 随着环保理念的更新 , 人们对于绿色环保家电或具有节能功能的家电产品需求不断增加 。 比如家电企业以回收业务为切入点 , 向拆解再利用领域延伸 , 探索全行业绿色循环经济模式 。
目前 , 海尔智家已搭建第一个国家级、数字化全流程绿色再循环体系;通过美的售后服务系统 , 国内用户可通过400客服电话或美的服务公众号自助报单回收废旧家电 , 同时客户通过美的商城/美的到家实现以旧换新 。
第三 , 绿色家电消费 , 有利于持续扩大内需 。 家电是大宗消费品 , 也是拉动消费的重要力量 。 大力推广绿色智能家电 , 可进一步刺激居民家电消费升级和新旧家电换代 , 对于扩大内需、促进内需和外需协调发展具有积极意义 。 家电企业生产销售高质量和性价比高的智能绿色家电等产品 , 不仅能加速企业转型升级 , 还有助于激活用户消费需求 , 实现家电消费短期内快速增长 。

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笔者觉得 , 绿色节能家电不仅考验着家电产品的节能水平 , 也直接体现了家电厂商的技术基础 。 能够在绿色节能方面获得用户良好口碑的家电产品 , 可展现出家电品牌的硬实力 。 因而在家电产品的绿色节能方面 , 家电厂商都在积极地加码 , 推动家电行业节能水平的整体提升 。

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