近日 ， 作家苏小懒在乘坐广州至珠海的动车时 ， 孩子安静坐着 ， 却被乘务员两次提醒管好孩子 。
此后，她在社交平台发文说明了事情，表示感觉被冒犯，明确表态反对区别对待，并呼吁公众对婴幼儿家庭要有包容度，此言论一出引来网友热议 。
【女作家被提醒管好小孩向12306投诉】苏小懒表示，自己在12306上进行了投诉 。铁路部门表示，是乘务员安全宣传不到位，造成误会 。相关法律界人士表示，铁路方面的做法在合法性上并无问题，但乘务员在劝解中应注意说话的语气和方式，如果乘客感到不适 ， 有权提出投诉 。
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