若手机自动zd更改为静音、振动或音量自动减小或增加，建议您操作以下方法尝试：
1、请确认音量键是否有被按住或损坏 。
2、卸载近期下载安装的第三方软件 。
3、备份手机中数据（联系人 ， 短信 ， 图片等），然后恢复出厂设置 。
【三星手机声音突然变小怎么办 三星手机声音突然变小怎么回事?】4、若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和机器到当地的服务中心，由专业的工程师帮您检测 。
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