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当事人双方可以进行协商，请求退还订金；如果协商不成，一方当事人可以向人民法院提起诉讼，通过诉讼解决。

法律依据：
《中华人民共和国民法典》第五百七十七条，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。