1、建议进入文件管理中找到该安装包或者压缩包进行删除 ， 然后再更换其他的网络下载安装看看 。
2、可以进入手机设置--更多设置--应用程序--全部中找到下载管理器与QQ浏览器清除数据试试，然后更换其他的网络下载看看
【vivo软件安装不上一直卡住怎么办 vivo软件安装不上一直卡住】3、若还是会出现这种现象的话 ， 建议进入i管家--空间清理中将数据进行一定的清理，然后再进入应用商店或者游戏中心里下载试试 。
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