Q:
马上要上班了 ， 又不能请假 ， 外出乘坐交通工具太不安全 ， 担心被传染上新型冠状病毒 ， 心理压力大不敢出门 ， 怎么办？
A:
第一 ， 理性分析自己的心理压力 。是因为情绪受影响比较大；还是因为认知受影响比较大 ， 大量信息反复刺激导致注意力、记忆力都受影响；或是因为行为改变比较大 ， 逃避本来应该做的事情 。还有少数人可能会出现失眠、胃疼、腹泻等躯体反应 。大家应该认识到 ， 这些反应大部分是正常的心理应激反应 ， 在一定程度上可以帮助我们提高警觉性 ， 主动调整自己去适应变化 。
第二 ， 针对性地采取一些有效的方法 。如果情绪压力大 ， 可以借助网络平台 ， 学习放松技术 ， 如腹式呼吸、正念冥想等方法；如果认知压力大 ， 应当减少各种信息的影响 ， 少看手机 ， 多读书或做其他有益身心的事情；如果是行为方面的变化比较大 ， 应当提醒自己及时调整 。
Q:
春节假期快结束了 ， 虽然有延期收假的通知 ， 可返工时人流量还是很大 ， 这个要注意哪些方面呢？
A:
要做好自我保护措施 ， 戴口罩出门 ， 尽量避免和人正面接触 ， 多喝白开水 ， 注意保暖不要感冒 ， 公共场合都会有消毒 ， 并且针对现在特殊时期各单位都会做好防范的 ， 身体没问题无须紧张正常上班就好 ， 人多的地方尽量少去 。可以注意以下几点来保护自己：
（1）勤洗手 。使用肥皂或洗手液并用流动水洗手 ， 用一次性纸巾或干净毛巾擦手 。双手接触呼吸道分泌物后（如打喷嚏后）应立即洗手 。
（2）保持良好的呼吸道卫生习惯 。咳嗽或打喷嚏时 ， 用纸巾、毛巾等遮住口鼻 ， 咳嗽或打喷嚏后洗手 ， 避免用手触摸眼睛、鼻或口 。
（3）增强体质和免疫力 。均衡饮食、适量运动、作息规律 ， 避免产生过度疲劳 。
（4）保持环境清洁和通风 。每天开窗通风数次不少于3次 ， 每次20-30分钟 。户外空气质量较差时 ， 通风换气频次和时间应适当减少 。
（5）尽量减少到人群密集场所活动 ， 避免接触呼吸道感染患者 。
（6）如出现呼吸道感染症状如咳嗽、流涕、发热等 ， 应居家隔离休息 ， 持续发热不退或症状加重时及早就医 。
Q:
现在疫情严重 ， 我爸还天天打牌 ， 不戴口罩 ， 一点都不管不顾家人和自己的生命安全 ， 家人怎么说他都不听 ， 该怎么办？
A:
帮助父母全面了解新型冠状病毒疫情现状 ， 增强其疫情防范意识 ， 在非常时期心存侥幸 ， 心想我可能没有那么倒霉 ， 这类侥幸心理很可能给自己和家人乃至给社会带来不必要的财产和生命损失！建议父母按照防患疫情的标准做法：不出门、不串门、不聚餐 ， 特殊原因外出一定科学佩戴口罩 ， 勤洗手、勤通风、吃熟食 。
Q:
现在学校推迟开学了 ， 孩子在家无聊、烦躁 ， 吵着要出门 ， 怎么办？
A:
学校推迟开学 ， 家长和孩子相处的时间增加了 ， 面对新型冠状病毒防疫关键时期 ， 在安抚好孩子及其家长自身的情绪方面 ， 有几点具体建议：
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