从用户需求出发作出产品撬动数亿用户 ， 到做深生态；从普惠中小企业 ， 到探索出中大企业商业化路径 ， 钉钉本身的转变就是一个很好的TO B公司发展范本 。
非常有趣的是 ， 售后宝创始人李明 ， 提出了一个关键词——学习 。 “比如 ， 如何做成酷应用 ， 这背后钉钉技术团队是怎样实现的？钉钉的成长速度引领TO B公司们 。 ”
iLabService释普科技创始人李康思考：某种程度他们也是在实验室数智化赛道上的一个生态构建者 ， 相当于“小钉钉” ， 这期间有共通的逻辑吗？
“钉钉确实真的正在生态上做出很大努力 。 有些东西是显而易见的 ， 比如说开放的接口数 。 ”石墨办公商业化合伙人刘超认为 ， 钉钉在开放上也花了很多时间去重新思考 ， 以往追求的是做强做大 ， 现在加倍专注于做深做精 。
所有生态伙伴在努力 ， 也给钉钉很大的期待 。
叶军在采访中很真实的回忆了：钉钉一开始服务做的也不好 ， 他们开了很多会议 ， 就是为了解决服务的问题 。 从最早新用户注册 ， 三天之内只要企业超过6个人 ， 就会有电话过去做在线的拜访 。 三天之内 ， 给企业核心管理层做一个培训 。 一个月之后 ， 再看这个企业数据 ， 如果使用的非常好 ， 100多个城市的地面服务商就跟进 ， 提供面对面的服务 ， 做现场的讲解 。
叶军还提到细节：在每次拜访和服务之后 ， 他们都会留下对客户的小记 ， 这个小记非常重要 ， 凭这个来考核服务商、评价服务商 。
“现阶段这个赛道我们自己知道行业的数据 ， 四千多万家企业真正使用数字化还很少 ， 就一千多万家 ， 还有很大的市场空间 。 ”
“客户告诉我们没有永远的行业先进 ， 只有持续的进步 。 ”
“不用批判的眼光 ， 认识到周围的进步 ， 才能持续进步 。 ”
所有人都要努力奔跑 ， 这是当下 ， 叶军和钉钉心里的答案 。
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