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三菱空调造假已辞职的社长杉山武史给出了答案！( 二 )


澳洲媒体报道说 ， 访问他们的澳大利亚网站会发现 ， 该网站看起来更像是内部信息网站 ， 而不是类似于三星和 LG 等竞争对手的面向消费者的网站 ， 其中包含有关其产品的创意信息 。
三年前 ， 该公司被迫承认一家子公司销售的橡胶产品未能满足客户对耐用性和其他标准的规格要求 ， 其中一些产品被用于消费产品 。
2018 年之后三菱发生了一系列类似的丑闻 ， 涉及从铸造金属零件到半导体产品 。
难道三菱电机意识不到问题？以澳洲市场为例 ， 三菱空调不懂澳洲市场吗？答案是否定的 。 但问题的关键在于 ， 当一个企业错综复杂的格局一旦形成 ， 各部门之间山头林立 ， 那么其所推行的每一项创新都会非常艰难 。
缺少核心竞争力的产品 ， 以及类似内部的网站 ， 这些迹象表明 ， 三菱如同一个老人缺少创新力和竞争优势 。 这样的企业 ， 出现问题并不奇怪 。 或许 ， 属于三菱电机的时代已经进入尾声阶段 。
三是内部体系混乱 ， 部门独立分权弱化三菱电机 。
其实三菱应该比外界都更清楚自身的问题到底出现在了哪里 。
因此 ， 已经离任的社长杉山武史才有这样的表态 。 “我们每个业务部门的高度独立性在某种程度上已经成为一个弱点 。 ”
日本消息人士称 ， 三菱电机内部各个部门的分权独立 ， 反映出大家把争夺利益当成了重点 ， 而不是产品和技术创新 。
澳洲媒体据称 ， 该公司很少进行收购 ， 这剥夺了它的新人员来源和可以帮助它发现和解决潜在问题的想法 ， 并且应该更换经营公司“多年”的管理层 。
澳洲媒体一针见血地指出 ， 三菱电机高度孤立的组织使各部门相互隔离 ， 问题往往隐藏在其他管理层之外 。
“即使与竞争对手相比 ， 三菱电机的各个业务部门也相当强大 ， 并且存在高层管理人员无法看到的结构性问题 ， ”东京理科大学技术管理系教授、前任教授若林秀树说 。
在 2018 年丑闻之后进行的一项调查发现 ， 三菱电机问题的根源在于由于培训不足而缺乏对质量的关注 ， 以及质量控制措施薄弱 。 当时公司表示将解决问题 ， 尽管管理层做出了这一承诺 ， 但类似问题不断出现 ， 令人怀疑调查和回应是否足够 。
有问题、发现了问题 ， 但缺少解决并执行问题的能力 ， 这才是三菱电机最大的隐患 。 如果不能尽快排除 ， 三菱电机还能坚持多久？
也许 ， 三菱空调很快将成为历史 。 值得关注的是 ， 尽管三菱电机公司社长杉山武史引咎辞职 ， 其他涉及质量丑闻的一些部门高管自愿退还了部分薪酬 ， 但没有人辞职 。
三菱电机的许多高级管理人员的年薪超过 120 万美元 。 有人说这在高层管理人员和普通员工之间造成了更大的差距 。
可是 ， 除了社长辞职以外 ， 没有其他人主动担责甚至会提出卓有成效的整改措施 。 这样的三菱电机 ， 或许距离人们越来越远 。
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