10亿级卖家被封!亚马逊大清理,跨境电商嗅到不寻常信号( 三 )
换句话说 , 如果你在亚马逊上购物 , 搜索关键词的时候 , 亚马逊会运用算法计算出所有产品的页面权重 , 然后按照先后顺序展现在你面前 。
排名越靠前的产品 , 曝光率和点击率就越高 , 订单量也就越多 。 那些排在后面的产品 , 几乎就没有曝光量 , 更别说成交了 。
而亚马逊的算法中 , 核心的三个指标就是销量、转化率和好评率 。
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也就是说 , 要提升销量 , 亚马逊上的商家就必须提高自己产品的排名 , 刷单也由此诞生 。 到最后 , 行业内甚至流传着这样一句话:
刷单或许会死 , 不刷只能等死 。
这样的氛围下 , “刷单”灰产开始肆意生长 。 最常规的方式 , 卖家会在商品包装内使用夹页、传单、优惠券、小册子等 , 诱导买家发表正面评论/评分 。
更猛的例子是“吴三柜”:
新来的商家 , “一柜送、一柜刷、一柜做秒杀” , 只为把排名刷上去 。
没想到 , 如今“吴三柜”遇上了亚马逊的“张三封”:
封账号、封品牌、封资金 。
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3
跨境电商 , 野蛮生长时代落幕
跨境电商的概念并不新鲜 , 早在本世纪初就有了 。
但中国商家在海外电商发力 , 还是最近几年的事情 。
2014年 , 当天猫、京东等国内的电商巨头开始走向海外的同时 , 亚马逊等国际电商巨头也开始吸引着国人 。
2015年开始 , 跨境电商走上发展的快车道 , 传统零售商、海内外电商巨头、创业公司、物流服务商、供应链分销商进入一场全球争夺战 。
大批的中国人开始涌入亚马逊 , 但在当时 , 中国卖家并不被看好 。 彼时 , 中国工厂在海外缺乏销售渠道、中国卖家尚不了解国外的消费习惯 。 但很快 , 仅仅三年之后 , 外国人热议的话题变成了:
如何在亚马逊上“打败”中国人 。
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完整的工业门类和超强的生产速度 , 让中国跨境电商的供应链变得无比强大 。 毫不夸张地说 , 在全球最大的电商平台亚马逊上 , 中国卖家可以覆盖99%的品类 。
与此同时 , 亚马逊上的中国卖家 , 将“好评返现”那一套在海外发扬光大——
花钱刷大量好评 , 提高星级;
在包裹中附带金额数量不一的“礼品卡” , 并要求消费者留下五星好评 , 即可获得礼品卡上的钱;
广告上晶莹剔透的圣诞树 , 买家收到后 , 竟然是劣质木头片做的……
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