【苹果|中国手机满意度排行榜出炉：苹果再次夺冠】
近日 ， 品牌评级和品牌顾问机构chnbrand发布了一项2022年中国顾客满意指数——手机满意度排行榜 。 榜单中明确提出 ， 上榜条件是未提示提及率≥7% ， 且评价样本数≥ 50 。 可以看到苹果、华为、小米三家手机厂商仍排行前三 ， iQOO、Redmi等品牌也在今年加入到前十行列 。
根据介绍 ， C-CSI指数是在全国范围内消费者调查的基础上 ， 表征中国消费者对使用或拥有过的产品或服务的整体满意程度 ， 是衡量和管理顾客满意度的基础性参考指标 ， 该调查结果均来自消费者反馈、真实传递消费者心声 。
顾客满意度指数不但体现了顾客对于产品本身的认可 ， 同时也反映出顾客对于品牌的认可度 。 能够解决顾客痛点、提供品质服务归根结底是品牌创新能力与产品品质的叠加 。
你心目中最令人满意的手机是哪款呢？
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