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风口之下，成人教育急需深化( 二 )


而光从职业种类来看 ， 就有八个大类1800多个细分品类 ， 这也说明了成人教育市场的庞杂 。 所以这也使得在线教育平台想要满足市场细分且专业的需求 ， 就必须在拓展每个品类的时候投入专门的人才和大量的资金 ， 这就意味着加大了平台扩品的难度 。
成人教育需要深化
当然 ， 除了这两方面比较典型的困难之外 ， 成人教育市场中还存在着多方面的问题需要解决 ， 这意味着 ， 成人教育市场还处于成长期 。 但如果想要整个行业都可以有序发展 ， 从业者们需要做的不只是单纯复制K12的成功经验 。
这是因为成人教育领域的消费行为虽然充足但却更加保守 ， 这一点和K12领域有着很大的差别 ， 而且原本在线教育企业在K12领域中的买量和营销行为 ， 如今放在整体教育环境中也已经不再适用 。
而这都意味着成人教育领域需要从多方面进行深化 。
首先是知识体系方面的深化 。 因为市场需求细分化且专业化的趋势 ， 让平台必须重视起课程内容“广度+深度”的扩展道路 ， 但教育平台内的知识体系除了向这两个维度扩展之外 ， 还需要更进一步的完善 。
比如用不同程度的课程内容来形成有层级和深度的教学体系 ， 加大方法论一类课程的比重 ， 可以让消费者在学习过程中尽可能掌握本质技能 ， 而不是长时间徘徊在门外汉的阶段 。
其次是平台服务技术方面的深化 。 虽然课程内容是深化的重点 ， 但并不意味着市场营销和服务技术等方面的动作就成了不必要 。 因为传统的成人教育往往存在地域和专业的局限性 ， 带来了一定发展上的局限 ， 而互联网模式的引入 ， 则可以打破这种局限 ， 为其发展注入活力 。
而成熟的线上营销手段以及授课之后的服务技术 ， 再加上专业的课程内容 ， 可以三位一体帮助平台完成用户的拉新和留存 ， 持续为平台带来营收 。
最后是市场消费理念方面的深化 。 因为一部分成人教育领域属于一次性消费 ， 比如研究生、公务员、教资等考试 ， 消费者很难在通过考试之后再一次学习 ， 这就使得成人教育领域中的续报率和复购率一直很难提升 。
而通过服务能力和知识体系方面的保证 ， 可以培养起消费者为了扩展技能进行消费学习的习惯 ， 从而将低频的消费行为转换为高频 ， 改变市场的消费理念 。
拥挤市场靠质取胜
这些方面的深化 ， 让成人教育市场的未来可以有更加巨大发展空间 ， 但是放眼当下 ， 做好这些方面的平台建设 ， 也可以增加企业在市场中的竞争力 。 毕竟 ， 在风向突变的在线教育市场中 ， 竞争也总是伴随着机会蜂拥而至 。
目前 ， 除了原本就立足于成人教育市场的得到等企业之外 ， 在线教育巨头们也纷纷将成人教育放在了C位 ， 行业中的玩家也逐渐多了起来 。
除了从今年年初就推出“不凡课堂”的作业帮 ， 还有今年4月将旗下成人教育业务更名为高途学院的跟谁学 ， 而好未来也在今年7月 ， 推出了成人教育品牌“轻舟” ， 更不用说在“双减”政策之后 ， 猿辅导、字节跳动等也加紧了成人教育业务的拓展 。
所以想要在这一片竞争激烈的市场中 ， 找到自身的立足之地 ， 就需要从业者从多个方面来保证以质取胜 ， 比如前文提及的课程方面、服务方面以及用户运营方面 。
因为不论是哪个阶段的教育领域 ， 教育需要踏实用心去做的本质是不会变的 。 所以不论是之前被市场热捧的K12领域 ， 还是如今走上风口浪尖的成人教育 ， 对于参赛者的最终要求从来就只有一个 ， 那就是将质量作为一切发展的前提 ， 从而保证基石的稳定 。

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