良品铺子15周年CEO内部演讲:要成为零食品类的航空母舰( 二 )
消费者对渠道的需求是什么?多、快、好、省 。
我们要无限贴近顾客 , 像宝洁、雅诗兰黛、雀巢 , 成为品类的航空母舰 , 良品铺子的目标就是成为零食品类的代表 。
有人的地方要吃零食 , 吃零食就要想到良品铺子 。
我们致力于在良品铺子打造一种简单的人际关系 。
对内部而言 , 我们要回到企业运行的底层逻辑:一切为了创造用户的价值;以集体奋斗的方式创造用户价值 , 前台渠道直面消费者参与竞争 , 中后台要全力支持渠道拿到结果;有效激励创造价值的员工 。
高品质要刻入到良品的基因 。
此外 , 对高端零食战略的理解 , 大家要知道这是企业战略 , 是竞争战略 , 是相对动态的 , 我们核心是要在关键的时刻、关键的场景中都让消费者找到高端的感觉 。
我对高端零食的理解是 , 高品质、多营养、多功能 , 高颜值 。 高品质是要刻入到良品基因中 , 这是各项工作的基本出发点 , 做好、讲好、管好、卖好产品的出发点 。
我们做好高端零食的产品竞争力主要体现在成本管理和技术创新两个方面 , 有很长的路要走 。
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