在游戏坑“小学生”这事上,不该让腾讯吸引全部火力( 二 )


除"火山租号"外 , ZAKER新闻也发现多个租号平台均缺乏相应的未成年人保护、限制措施 。
值得一提的是 , 相比于租赁平台而言 , 部分游戏交易平台已经开始有所动作 。
在游戏坑“小学生”这事上,不该让腾讯吸引全部火力
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例如5173、7881等主流游戏交易平台 , 都在首页醒目位置展示了"禁止未成年人使用"的信息 , 并开通了举报渠道 , 称一旦发现未成年人冒用信息进行交易的行为 , 或将采取冻结账号、取消交易等措施 。
不过ZAKER新闻也发现 , 仍有部分游戏交易平台并未采取针对未成年人的限制、保护措施 , 未成年人同样可以通过花费一定数量的金钱 , 购得到相应的游戏账号来绕过游戏平台的限制 。
"坑小学生钱"的锅 , 腾讯还要背多久?
从整体来说 , 不得不承认 , 未成年人对于游戏的需求程度和消费欲望都非常强烈 。
QuestMobile发布的数据显示 , 手机游戏用户以男性为主 , 年轻化特征显著 , Z世代已逐渐成为手机氪金玩家的主流人群 。
在游戏坑“小学生”这事上,不该让腾讯吸引全部火力
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数据显示 , 24岁以下年轻用户更多仍处于学生阶段 , 社交及娱乐需求驱动下对于手机游戏拥有更高的接受度 , 其中14-18岁未成年人对游戏App的关注度和付费意愿 , 基本可以与19-24岁用户群相媲美 。
基于此 , 过去多年来游戏行业一直流传着腾讯靠坑"小学生"钱发家的传闻 。
传言称腾讯之所以能一步步成为游戏巨头 , 以"小学生"为代表的未成年人功不可没 , 这部分群体的游戏消费 , 甚至一度占据腾讯游戏营收的"半壁江山" 。
不过在腾讯的财报数据面前 , 这样的传闻显得站不住脚 。 今年3月 , 腾讯在2020年Q4财报中公布数据称 , 18岁以下未成年人在腾讯游戏流水中的占比为6.0% , 其中16岁以下未成年人的流水占比为3.2% 。
这样的数据表现 , 意味着"小学生"用户的付费占比和付费能力都相对较小 , 腾讯游戏营收的主体人群并非"小学生" 。
不仅如此 , 腾讯方面也对ZAKER新闻介绍称 , 平台近年来持续严格按照相关管理规定 , 迭代未成年人保护措施 。
例如严格接入公安权威数据平台校验 , 推进全部用户实名验证;辅助家长管理未成年人游戏时间、消费情况;按要求限制未成年人游戏时间、充值金额;通过人脸识别和AI技术 , 针对用户游戏行为特征进行判定 , 建立和优化"疑似由未成年人操作的成年人帐号"数据池等 。
在人脸识别验证中 , 腾讯在2021年4月开始试点"零点巡航"功能 , 针对夜游时间过长 , 实名认证为成年人的账号进行人脸识别筛查 。 如若拒绝或未通过人脸验证的 , 将被强制认定为未成年人 , 纳入腾讯游戏健康系统的防沉迷监管并踢下线 。
在游戏坑“小学生”这事上,不该让腾讯吸引全部火力
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腾讯方面提供的数据显示 , 2021年6月平均每天有580万个帐号在登录环节、2.8万个帐号在支付环节触发了人脸识别验证 , 其中因拒绝或未通过验证 , 登录环节有91.4%的账号被纳入防沉迷监管 , 支付环节有87%的帐号被拦截了充值行为 。
8月3日 , 腾讯推出"双减双打"举措 。 双减指的是通过技术手段进一步削减未成年人游戏时间 , 强化未成年人充值额度限制 , 12岁以下未成年人完全禁止在游戏内消费 。
双打指的是将"零点巡查"升级为"全天巡查" , 随时启动人脸识别筛查 , 将超时游戏的未成年人踢出游戏 , 强制下线;另一方面则是通过各种手段打击用户买卖、租赁使用成年人账号等行为 。

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