风雨飘摇中的高鑫零售
近日 , 高鑫零售旗下超市大润发因出售变质问题肉而引发社会热议 。 在民以食为天的饮食观念下 , 食品安全问题是关乎到所有人的民生问题 。 这次事件给大润发带来了严重的负面影响 , 但其母公司高鑫零售遇到的问题不止来自这次食品安全事件 , 还有近几年营收下滑的问题 。
曾几何时 , 零售商超是炙手可热的商业明星 , 被各路资本看好 。 但如今在电子商务和新兴零售业态的冲击下也开始走下坡路 , 传统行业遇到变革挑战时若不能及时跟进 , 未来发展就越发不明朗 。

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(配图来自Canva可画)
凛冬将至
从整个零售行业来看 , 我国的零售行业一直保持着较高的增速 , 但行业内的分化也愈发明显 , 尤其是近些年商业变革节奏的加快 。
宏观上看 , 零售业一直是我国的支柱行业 。 在2012年时 , 社会消费品零售总额为20334亿 , 而到了2020年时 , 这个数字已经达到391981亿 , 快接近40万亿 。 在巨大的经济动力带动下 , 一大批零售商超开始如雨后春笋般生长 。
这其中就包括高鑫零售 , 高鑫零售是目前国内规模最大的商超企业 , 是中国大卖场业态的先行者 , 公司已经发展超过20年 。 作为中国综合规模最大的实体零售商 , 经营大润发和欧尚两大知名大卖场品牌 。
优质资产标的自然被资本看好 。 2017年高鑫零售进入阿里视野并进行了投资 , 2020年10月阿里增持 , 拿到72%的股份 , 完成控股 。 自此之后 , 高鑫零售在线上零售的布局开始加快 。
不过加入阿里并未给高鑫零售带来显著优势 , 根据2021年最新的财报数据 , 即从2020年初到2021年3月31日 , 高鑫实现收入1243.34亿元 , 相比2019年减少2.01%;实现净利35.72亿元 , 同比减少15.42% 。 相比营收逆增长 , 净利的下降幅度更大 。
在这样的表现下 , 随之而来的则是企业高管调整 。 在发布长达15个月的财报当晚 , 高鑫也进行一次重大的人事变动 。 黄明端退出高鑫零售CEO , 由林小海接任 。 林小海去年加入高鑫零售前 , 任阿里巴巴副总裁 , 负责零售通 , 拥有25年零售和互联网经验 , 去年12月执掌大润发 。
被变革的对象?
这样的经营表现显然不太理想 , 面对不断变化的市场 , 高鑫零售的压力既有来自市场的 , 也有来自企业内部的 。
一方面是社区团购对大卖场的冲击 。 巨头们纷纷入场的社区团购业务在火速的进行中 , 而社区团购由于更具便利性 , 不用出门就可以买到大部分生活日用品 , 所以更受年轻人欢迎 , 而这也会对传统大卖场业态造成冲击 。
另一方面是小型超市和便利店的崛起 。 传统大卖场已经无法满足都市白领的消费需求 , 在快节奏的都市生活中 , 更小、更密、更多的便利店是年轻消费者的首选 , 而近些年便利店的售卖品类也越来越丰富 , 进一步蚕食了大卖场的市场份额 。
最后 , 是企业运营的增本不增利现象 。 根据财报披露 , 最近一年多高鑫零售通过租赁和收购的方式新增了27个地点开设大卖场 , 在建的有22个 。 在这十五个月期间 , 高鑫开设了10家新大卖场 , 3家中型超市、32家小型超市 , 其中一季度就新增大卖场6家 。
应对之道
面对困难和挑战 , 高鑫零售没有选择坐以待毙 , 也在加快自己升级转型和业务调整的步伐 , 以更好的应对市场 。
首先 , 是根据市场趋势调整单店规模 。 根据计划 , 2021年高鑫将在中小润发上发力 , 也就是更小规模的零售店 , 计划扩张30到50 家中润发和200到300 家小润发 。
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