《暗黑破坏神2狱火重生》“炸服”近一周,玩家开始要求退款

最近一周里 , 《暗黑破坏神2狱火重生》的玩家们遇到了无法登录游戏甚至是回档等严重的服务器连接问题 。 现在许多玩家开始要求暴雪退款 , 在社交媒体用#RefundD2R发起舆论攻势向暴雪施压 。
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问题出现以来 , 暴雪在社交媒体的客户支持账号一直在以高频率更新修复进度 , 向玩家们表现努力修复问题的姿态 。 但问题已经持续了将近一周 , 维护工作似乎仅仅是暂时缓解了问题 。
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越来越多《暗黑破坏神2狱火重生》玩家在社交媒体表达想要退款的意愿 , 不过有一名真的申请了退款的玩家发布了来自暴雪的回复 。 暴雪对这位玩家表达了歉意 , 并拒绝了他的退款要求 , 理由是「服务器问题出现之前已经长时间游玩过游戏」 。
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此外 , 暴雪在该问题上的处理方式也无法让玩家们满意 , 许多人都对官方的公告表示失望 。
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《暗黑破坏神2狱火重生》“炸服”近一周,玩家开始要求退款】面对外媒的咨询 , 暴雪方面尚未对本次事件置评 , 但承诺将「很快」公开解决问题的详细方案 。

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