想想看,我们所谓的那些纠结时刻 , 最后是怎么结束的,是不是“不了了之”?
我们极少有冒着风险做出什么重大决定,也因此,我们没有怎么承担过那种错误决策的后果 。
在这里我们不是鼓励你轻易做出比如裸辞、闪婚之类的决定,我们的意思是,决策能力,也是可以后天锻炼的,是需要被科学对待的 。

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也就是说 , 我们应该让自己的每一次决策,都尽量科学 。想要做到这一点,无非三个步骤:
第一步,看看我们手里有哪些选项 。
很多人做决策是真的连第一步都没做到,因为他们往往认死理,根本意识不到还有很多别的选项 。
这里还有个好玩的现象,如果让我们给别人出主意,我们总是头头是道,可是对自己面对的局面,我们要么是混乱,要么是草率,总之就是不会调用理性 。
克服这种毛病,首先你得冷静下来,找张桌子,坐好,摊开纸,尽可能的在纸上写出各种选项 。比如很多人都知道“思维导图”,这个东西其实也很适合用于做决策 。
另一种常见方法就是头脑风暴 , 现在很多公司开会都喜欢用这套,尤其涉及一些创意决策的时候,每个人把自己的想法都写到白板上,先不考虑可行性,先追求越多越好 。
在头脑风暴的过程中 , 有人主张应该请“外行”也参与进来 , 因为外行往往能突破专业思维束缚,提供更巧妙的解决方案 。
当然这里要说明一下,决策的多样性,是指视角和思维模型的多样性,而不是利益诉求的多样性,你请一群人来决策,这群人不能有相互之间的利益冲突,否则这个头脑风暴将是一场灾难……
第二步,评估各选项的价值,选择那个价值最高的选项 。
这听起来是一句废话——我难道不知道要选最好的选项吗?
可是相比第一步需要冷静,这第二步更需要一种“左右互搏”的思维 。
决策为什么会错,一般都是错在个人的认知局限,我们通常都是非理性的倾向于某一个选项,或者强烈的反感另一个选项,那么现在,科学决策要求我们必须强迫自己听取反对意见 。
有句话叫“千人之诺诺,不如一士之谔谔”,高明的决策者,会刻意的给自己找一些反对者 , 如果没有合适的人?。?就自己扮演那个反对者,以此来警示自己不要一意孤行 。
这也是为什么我们说高级的思维模型有一个特征:看一个人的脑子里能不能容纳截然相反的两种思想,但又不影响他的日常处世原则 。
《思考 , 快与慢》的作者丹尼尔·卡尼曼给出过一个方法 , 就是多去看别人做类似事情的时候,不同决策最后的结果是如何 。
因为别人的这些经历,对你来说都是“信息”,而“信息”是一切决策的基础 , 这一点我们以后会专题讨论 。
很可惜,低水平的决策者没有采纳卡尼曼的意见,他们总觉得自己是特殊的那个 , 他们总觉得这一次情况不一样……
第三步,执行过程中,根据实际情况进行调整 。
为什么这个调整值得被当做单独的一个步骤去强调呢?因为太多人做决策根本不给自己留余地 , 他们对决策这件事的理解就比较狭隘——决策嘛,定了就是定了,定完又改,那还叫什么决策 。
按照这样的脑回路,好像调整了,就等于决策失败一样,但这其实是有问题的 。
因为我们一开始就说了,如果决策也讲科学 , 讲技术手段,那么调整这件事本身恰恰证明了决策的科学性——未来总是不确定的 , 当你遇到某个之前完全没考虑到的情况,你真的不需要做点改变吗?
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