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为反映券商、基金、银行、保险等金融机构的社交媒体运营趋势,应帆科技(第一财经成员企业)旗下金融信息智能运营服务商Yiwealth(应财智云)自2022年起每月发布金融机构社交媒体指数(Yiwealth Social Media Index,简称Yiwealth SMI) 。
本期为基金社交媒体指数(2022年12月),分别从粉丝积累、内容创作、内容传播、用户互动等维度出发 , 跟踪、统计、分析152家基金及资管机构在抖音、视频号、公众号、招财号、财富号五大社交媒体平台上的表现 , 最终制成总指数排名 , 以反映基金机构的社交跨域运营趋势及品牌的影响力 。
12月或受疫情影响,除公众号、视频号外,各大机构在抖音、招财号、财富号的更新数量较11月均有下降,但观众热情不减,各项用户互动数据并未发生较大变化 。

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(基金社交媒体指数总榜12月 TOP20)

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(基金社交媒体指数分榜12月 TOP20)
抖音号:同样是养老视频,为什么别人的比你火?
12月,38个基金及资管机构账号合计更新370条抖音视频 , 相较11月40个账号合计更新451条视频,12月更新数量环比下降18% 。12月作品中点赞超100、500、1000、10000的视频占比分别为34.86%、27.3%、22.43%、7.84%,相较11月的39.25%、28.38%、23.73%、3.77%,万赞以上作品占比提升1倍 。从话题上看 , 29条万赞作品中有10条都和“养老”相关 。

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数据来源:Yiwealth研究院(2022.12.1-2022.12.31)
但同样是讲述“养老”,为何有的账号视频点赞成千上万,而有的却点赞寥寥呢?先来做个选择题:下列哪组视频标题更有可能点赞破万?

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大部分人应该都选对了答案 。

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A组标题其实代表了吸引用户的四大套路:
1.明确目标人群 。比如“2025年前后退休人群”,标题用户指向明确,延展开还可以是70后、80后、90后、丁克等面临养老问题的人群 。2.出其不意的代入感 。比如“你希望在古代退休吗?”,一下提升了用户的阅读兴趣,古人是怎么退休的,退休待遇如何,自己生活在古代会怎样退休 。3.有实用价值 , 且一学就会 。比如“两个工具”,类似的还有“一图理清....”“30天掌握...”等 。4.解答共性疑问,塑造专业形象 。比如“有了社保,为何还要个保?”“个人养老金宣传的避税 , 是否真的划算?”从专业角度解答个人养老保险相关困惑,为动手投资扫清障碍 。除此之外,常用的吸睛标题类型还有以下六种:用户痛点型(想在45岁退休 , 需要挣够多少钱?)挑战常识型(养儿防老真的不是把孩子当工具人吗?)名人背书型(巴菲特都盛赞的投资方法,掌握它少走10年弯路)对比效应型(中国养老VS美国养老,晚年有什么区别?)八卦心理型(基金经理们都开什么车?)数据吸睛型(月薪过万的人看过来!每月存1000元养老,全年可省1200元个税?。?
而B组的选材虽然也是投资科普 , 但用户视角和内容编排上却出现了一些失误 , 没真正抓住用户的关注点:
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