(四)销户（退卡）
公交IC卡可以根据乘客要求办理销户 。销户时需携带申领时使用的身份证或有效证件，以及电脑打印票据，到华岩路营业厅办理，经核实证件、卡号后给予销户 。
1、普通卡(A卡)销户时，凭充值时打印小票和报销凭证退还卡内余额及卡押金 。
2、B、D优惠卡办理销户时，凭充值时打印小票和报销凭证退还电子钱包区内余额及卡押金 。当月月票金额不退 。
3、各种免费公益乘车卡（爱心助残卡除外）办理销户时，凭充值时打印小票和报销凭证退还电子钱包区内余额及押金 。
4、销户时卡片在不影响二次销售的情况下押金原数退还 。（只针对2013年11月以后办理的公交IC卡，以前仍执行原销户标准）
下列情况均属人为损坏不予办理退卡
1、卡面上有划痕、穿孔或剪角造成卡片缺损、污物的 。
2、卡面上有烘烤或浸油、水、腐蚀迹象 。
3、卡片弯曲变形，有折痕或卡面磨损严重的 。
4、其他人为损坏的 。
三、此规定于2022年8月1日起执行，重新修订的《公交IC卡发售、使用管理规定》与以前有相抵触的依据现在规定执行，不违背的条款依然有效 。
各充值网点名称及地址
1、华岩路营业厅
地址：华岩路28号唐山市公共交通总公司
2、丰南充值点
地址：丰南汽车站公交综合站
3、南站充值点
地址：唐山南站公交枢纽站
4、银河路充值点
地址：银河路公交车场
5、北郊充值点
地址：北郊公交枢纽站
6、启新充值点
地址：启新公交综合站
7、丰润充值点
地址：丰润公交枢纽站
8、古冶林西充值点
地址：古冶林西公交枢纽站
9、古冶北环充值点
地址：古冶北环公交枢纽站
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