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2016年 ， 有两家电商头部平台开行业之先河 ， 高调试水直播业务 ， 他们一家叫淘宝 ， 一家叫京东 。
5年过去了 ， 淘宝直播GMV突破千亿 ， 积累用户数以亿计 ， 还孵化出薇娅、李佳琦等等一大批网红主播 。
而京东的直播 ， 却始终不温不火 ， 以致当人们提前京东直播时 ， 竟然想不出一个具有代表性的知名主播 。
那么 ， 京东与淘宝同为电商巨头 ， 又是同年试水直播业务 ， 为何京东的直播就一直做不好呢？
“卖货”VS“卖内容”淘宝直播前运营总监赵圆圆在一次采访中评价京东直播说：京东根本没搞清楚直播该怎么做 ， 起了个大早 ， 赶了个晚集 。 ”
淘宝直播负责人玄德曾说“淘宝直播是一种生产力” ， 抖音和快手的负责人则认为直播业务能够促进平台内容生态与商业的融合 。
唯独京东零售CEO徐雷认为 ， 直播不是零售 ， 更多是营销行为 。 因为直播的供应链不是常态的供应链 ， 主要应该用来清库存 。
几家互联网巨头对直播业务迥异的理解 ， 直接影响了他们各自平台上直播的经营模式 。
京东希望直播间能够成为另一个“营销大卖场” ， 为此不惜重金邀请各路明星做客直播间 ， 只为利用明星主播的热度为京东平台上的店铺“导流” ， 从而沉淀粉丝 ， 完成流量转化 。
不得不说 ， 京东的想法虽然很现实 ， 可请明星们客串主播的方式需要大量资金支撑 ， 这让京东的直播投入一直居高不下 ， 若是换算成投入产出比 ， 收益有些不尽人意 。
反观淘宝 ， 完全反其道而行之 。 2020年2月 ， 淘宝直播喊出“人人做主播 ， 万物皆可播”的口号 ， 主动降低开展直播业务的门槛 。 只要是淘宝平台上的商家 ， 都可以轻松加入直播圈 。
淘宝平台本来就以个体商户为主 ， “全民直播”的消息对于中小创业者来说无疑是扩大了销售渠道 。 于是 ， 万千淘宝卖家当即兴致勃勃地加入淘宝直播平台 ， 一下子给淘宝直播带来了前所未有的人气 。
有了人气 ， 便不愁没有流量 。 靠着淘宝提供的直播平台 ， 诸多素人翻身成为网红 ， 甚至还诞生了薇娅、李佳琦等现象级的网红达人 。
一大批头部主播依赖淘宝直播走红的同时 ， 又反过来吸引了更多的人加入淘宝直播 。
公开数据显示 ， 仅2019年一年 ， 就有超过100万主播加入淘宝直播 ， 其中 177 位主播年度GMV破亿 ， 超 4000 万商品参与直播 ， 商家同比增长268% 。
不仅如此 ， 2019年 ， 淘宝的直播总GMV突破 2000 亿元 ， 双十一当天的直播GMV更是突破 200 亿元 。
或许 ， 淘宝直播的成功带给了京东些许启示 。 2020年 ， 京东直播业务负责人张国伟在一次演讲中罕见地提到 ， 年内要争取京东平台100%的自营店实现直播 ， 而入驻的POP商家则要把开播率提高到60%以上 。
京东直播的困局张国伟提到的指标听起来似乎不高 ， 毕竟淘宝直播引导的进店率和商品打开率都能达到60% ， 但这一目标对于京东来说却难度不小 ， 因为京东与淘宝培养带货主播的商业逻辑完全不同 ， 这注定两者完成目标的难度值完全不同 。
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