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在营收构成上，目前天鹅到家将近90%收入依赖于其家庭服务，约7%的收入来源于技能升级培训。招股书披露，平台主要对月嫂（26-42天时长）、保姆（3个月或6个月时长）等劳动者进行抽佣，前者抽佣30%左右，后者9.5%左右。截至2021年3月31日，天鹅到家累计拥有超过1600万注册用户，累计服务超过420万用户，注册和认证劳动者（即月嫂、保姆、保洁等）超过150万。

在利润方面，天鹅到家2018年、2019年、2020年毛利润分别为5174万元、1.59亿元、2.78亿元，而毛利率也从2018年的13％增长到2021年一季度的46％。但同期天鹅到家净亏损分别为5.91亿元、6.16亿元、6.14亿元， 2021年第一季度净亏损1.44亿元，较2020年一季度同比扩大21% 。
从财务数据来看，天鹅到家虽然依然持续亏损，但和更早之前在国内新三板挂牌并被看做是腾讯概念股的“逸家洁”相比，已经算好很多了。 2016年4月， "逸家洁"挂牌新三板，被称为是国内首个家政行业的上市公司，目前却因无法按时披露2020年报处于停牌状态，或将面临摘牌风险。

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根据逸家洁发布的最新公告称，因业务受疫情影响无法开展，导致公司出现资金紧张，员工大量离职，涉及多起诉讼，有重大债务违约等风险。由于公司存在上述重大事项，公司存在不能持续经营的风险，且存在破产清算的风险。公司没有足够的资金聘请会计师事务所进行审计，无法披露年报，公司股票也存在将被终止挂牌的风险。目前公司也在积极寻找机会开展新业务并寻求融资。
天眼查数据显示，我国目前有超220万家企业名称或经营范围含“家政” ，且状态为在业、存续、迁入、迁出的家政相关企业。其中，近9成相关企业成立于五年之内。近五年家政相关企业数量增长迅猛，增速维持在30％以上。截至目前，我国家政相关企业注册总量较五年前翻了两番。其中， 2020年新增近80万家，同比增长198％。

03 150万阿姨存社保计提风险,职业资格尚待明确

众所周知，对于家庭服务行业来说，从业人员（俗称“阿姨”）的数量以及工作经验、专业技能等职业素质直接关系到平台的服务能力，而这也是家庭服务平台的核心壁垒以及成本所在。与此同时，由于家政行业的权益保障并不健全，很多家政企业不会给阿姨上保险交社保，甚至不会与其签订合同或协议，而这也导致现在大多数年轻人不会选择家政行业。
对于未来可能面临的风险，天鹅到家的招股书中提到，目前员工成本是成本结构中最大的组成部分，未来包括工资和员工福利还将会继续增加。而中国劳动法的执行以及劳动力成本的增加，会对业务和盈利能力造成不利影响。
天鹅到家的招股书中还透露， “五险一金”的费用已在财务报表中计提，但未按中国法律法规的要求足额缴纳员工的社会保险和住房公积金。 “此外，如果个人服务提供者被归类为我们的雇员，而不是独立的外部人员，这些应计费用和缴款将大大增加。截至本招股说明书发布之日，在这方面，我们尚未接到监管当局任何通知，也未接到相关人员的索赔或要求。如果中国主管部门认定我们需要补缴，认定我们未遵守劳动法律和法规，或认定我们应受到滞纳罚金、罚款或责令及时整改等其他法律制裁，我们的业务、财务状况和经营成果可能受到不利影响” ，招股书称。