云集的社交电商转弯

当前 , 我国经济发展稳健 , 各类市场的消费增速也持续上涨 , 网络消费更是趋于领跑地位 。 虽然在电商平台赛道中 , 淘宝、京东、苏宁易购等巨头的地位难以撼动 , 但是云集也凭借着
“S2B2C”模式占得了一席之地 , 近期的发展也还算不错 。
8月26日 , 云集发布了2021年第二季度未经审计的财务报告 。 财报显示 , 云集今年二季度总营收5.707亿元 , 较上年同期下滑了54.2% , 净收益为1695.8万元 , 同比增长了30.6% 。
云集的社交电商转弯
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(配图来自Canva可画)
差异化
在巨头林立的电商赛道中 , 起步较晚的电商平台本身就难以从竞争激烈的市场中获得认可 , 更难以持续发展下去 , 但云集却能够快速崛起 , 并延续至今 , 其最大的助力便是差异化的运营生态 。
云集自创立以来 , 便一直主打“S2B2C”的社交电商模式 。 将供应链、云集会员、终端用户三方互联共通 , 再借助后台的数据进行分析和预测销售行情 , 进一步优化产品展销品类和厂商的商品生产供应 , 形成差异化优势 。
在互联网与供应链的深度结合模式下 , 云集不仅可以与外部合作品牌联合推出优质的产品 , 也能够通过自己独有的商品供应链发展自有品牌 , 还能够结合市场需求组建供应链矩阵 , 形成不同类别的产品圈 , 为用户提供一个能快速满足多种消费需求的交易闭环 , 提升交易效率 。
此外 , 作为我国会员电商的第一股 , 云集在会员制和社交驱动上也尤为注重 。
云集以会员“分享商品链接——促成销售——获取佣金”的社交邀请方式形成利益链 , 进一步增加了会员的使用粘性和忠诚度 , 推动会员与平台建立长期且稳定的互惠关系 。 而且 , 其带货会员发起的商品分享自带软广性质 , 不仅能吸引更多的新用户加入会员 , 也能节省一定的低效宣传支出 。
在社群网络的辅助下 , “自购省钱、分享赚钱”的会员制也为云集带来了独特的“私域流量” , 提高了用户留存率和变现率 。
精致化
在差异化的运营生态助力下 , 云集成功打造了一个具有百亿规模的新电商平台 , 但在主流电商持续发力和流量红利渐退的大趋势下 , 云集也出现了增长疲态 , 此前更是持续多个季度出现利润亏损 。
为了延续一季度的扭亏表现 , 云集继续主攻存量市场 , 力求通过提高既有会员的复购率实现盈利 。 今年以来 , 云集持续推进产品池改进计划 , 优化平台中的供应商和商户选择 , 将同质化严重的冗余产品剔除下架 , 引进更多具有强大回购潜力、用户吸引力的爆款产品和高性价比产品 , 进一步完善了可供选择的优质产品品类 。
除此之外 , 云集还在其APP首页新增了一个全新的功能板块——“云集99” , 由买手团队进行更严格的筛选、检测和体验 , 再挑选出近期全网最为火爆的优质产品进行限量推送 , 精简的优质产品聚合展销也进一步缩短了用户的浏览时间 , 提高购物效率和复购意愿 。
在基础产品池和爆款产品池都进行了更极致的精选优化后 , 云集的产品总量虽然出现了明显的减少 , 连带着整体的销售额也有所下降 , 但是其质优价廉的精选产品也提高了用户的复购率 。 财报显示 , 云集二季度的复购率为81.2% , 且已基本稳定 , 平台中已消费用户的人均支出也达到了853元 , 助增了整体的营业利润 。
降本增效
创新的战略和完善的业务是云集寻求长期盈利的方式 , 也是其二季度扭亏转盈的重要推手 , 但在营收所得利润之外 , 有效的成本管控也是盈利的一大助力 。

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