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小米科技|调查｜强推广告仅是冰山一角？云米冰箱是怎样“塌房”的( 四 )


云米过往的财报数据显示 ， 2016年至2020年 ， 其研发费用虽由2992.6万元上升至2.66亿元 ， 但营收占比却由9.6%下降至4.6%；为之对应的 ， 其销售与营销费用分别是亦由2092.9万元暴涨至近6亿元 ， 营收占比由6.7%提升至10%以上 。
此外 ， 记者还留意到 ， 截至2020年12月 ， 云米共有1182名员工 ， 其中研发人员398人 ， 销售与营销人员392人 ， 生产人员327人 ， 一般行政人员65人 ， 分别占总人数的34%、33%、28%、5% 。
“云米可以说是一个新生的品牌 ， 出生到现在不到10年 。 本来公司的诞生就是模仿的早期的小米 ， 而早期的小米其实是没有技术的 ， 也没有工厂 ， 没有自己的产品设计和制造能力 。 到现在为止 ， 小米很多产业仍然没有制造能力 ， 当时是互联网风口比较风行的时候 ， 就诞生了小米 。 ”刘步尘指出 ， 云米“继承”了早期小米的一个思路 ， 所以云米诞生以来也缺乏产品的设计能力 ， 更没有产品的研发和制造能力 ， “小米在逐步从过去的营销型互联网公司往科技公司去转 ， 很遗憾的是小米生态之下的这些公司 ， 包括云米 ， 并没有进行这样的转型 。 ”
业内人士认为 ， 缺乏产品核心竞争优势但重营销的这一类企业 ， 在销售产品时往往会走一个低价路线 ， 借此抢占市场 ， 带来的问题就是盈利能力受限 。 因此 ， 有些企业会通过其他方式寻求额外收入 ， 比如通过售卖给消费者产品上的显示屏赚取一定的广告费用 。
实际上 ， 不仅仅是云米 ， 当前一些主打互联网智能概念的家电企业也存在着产品质量屡被诟病的问题 。 有相关业内人士表示 ， 自从互联网概念家电问世以来 ， 各类互联网家电产品层出不穷 ， 但产品质量良莠不齐 ， 社交媒体上 ， 甚至有消费者直言 ， 互联网家电是“三无”产品：无技术、无生产基地、无售后服务 。
“做的好的很少 ， 互联网品牌做家电 ， 他们的思路是一样的 ， 都是‘空心化’运作 。 ”梁振鹏坦言 ， 这并非中国企业的主流发展方式 ， 中国企业还是要扎实去做实体制造业、发展产业链 ， 提升自己的设计、研发、生产、制造能力 。
梁振鹏认为 ， 中国的家电企业可以借鉴韩国的三星、LG的经验 ， 推进全产业链布局 ， 从上游的面板、压缩机、到下游的整机组装等 ， 都由自己把控完成 。 “就是垂直产业链 ， 上下游一体化 ， 这样的发展模式是适合中国企业的 。 因为中国企业到现在还是具备生产制造方面的土地、人力成本优势 ， 整体的运营成本是较低的 。 增强产业链的竞争力 ， 这种模式才是有出路的 。 ”
刘步尘则向记者表示 ， 当前 ， 传统的家电企业也在往产品智能化的方向发展 ， 但巨头们是把大部分精力放到了产品本身 。 “产品做得很好 ， 所以他们没有问题 ， 有问题的只是一些想走捷径的 ， 既不想付出努力 ， 又想超越传统的家电企业 ， 这一类企业的问题就会较为严重 。 营销型互联网公司要往科技公司去转型 ， 这是必须要走的路 。 ”
记者 王敏杰 见习记者 于淼
编辑 马杰克
责任编辑 孙霄

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