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天猫国际( 三 )

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实际上，尽管受到疫情等不可抗环境因素影响，令海淘商品的配送时效受到了极大限制，也让海淘订单需求在短期内产生了较大的起伏，但从另一个角度上看 ， 全球出行不便反而进一步加剧了消费者在线上进行海外购的热情 。


据网经社电子商务研究中心发布的《2022 年（上）中国跨境电商市场数据报告》显示，2022 年上半年中国跨境电商市场规模达 7.1 万亿元，预计全年市场规模将达 15.7 万亿元 。在海淘用户规模上 ， 2021 年中国进口跨境电商用户规模 1.6 亿人，预计 2022 全年用户规模将达 1.68 亿人 。


疫情以来，跨国出行受阻，但进口跨境电商消费仍成为一抹亮色，最近 3 年保持着 20% 的增长 。天猫国际数据显示，一些个性化的新需求正在喷发，小众香、海外威士忌、黑胶唱片、天文望远镜等类目，都有超过三位数的增长 。“疫情之后 ， 人们更爱自己了，更愿意在自己身上花钱了 。我发现人们关于怎么变年轻、怎么变美的诉求在加强 。”模特胡兵分享道 。

模特胡兵，近年跨界到电商直播卖货领域 。




身为时尚博主的 Matt 敏锐地看到 ， 10 年来，不少商业模式的诞生与新商机的出现，都来自于中国消费者不断升级的需求 。作为内容驱动消费的时尚博主，Matt 也亲身感受到这种正在崛起的男性消费力——自我价值发现与消费的不断升级 。男性海淘用户的消费意识不断觉醒，在部分品类的消费潜力不断释放 。




消费信心在后疫情时代大幅提振，跨境海淘用户的消费频次与消费金额已恢复至较高水平：海淘用户购买频次较高，调研人群中约 87% 的人每个月至少海淘一次；海淘客单价较高 ， 超过 64% 的用户在过去一年平均每笔海淘订单金额在 500 元以上 。


11 月 7 日，《中国高质量消费报告》显示，中国国内市场第一次成为全球最大的奢侈品市场 。中国人奢侈品市场 2021 年比 2020 年获得 18% 的增长，总消费额达到 1465 亿美元，在全球奢侈品市场中的占比高达 46%，接近一半 。


目前在阿里电商体系内，天猫国际服务的是一批相对高净值用户群 。当消费环境悄然变化，对业务发展也提出了新的要求 。在天猫国际看来，内容化的“种草”运营方式，既能满足消费者的新诉求，也更符合进口跨境电商市场的新形势 。

天猫国际海外直购以“探物轻应用”内容栏目化的形式呈现 。


“在中国市场上的货品并非那么尽人意，在选择过程中可能低估了消费者的实力和审美 。”作为天猫国际超级买手的模特胡兵，更想做好一个翻译官，“有时品牌的语言消费者未必懂 ， 如何把品牌翻译给消费者，同时去聆听消费者的声音，把他们的诉求讲给品牌听，这是我需要做的 。”


天猫国际全球探物运营负责人卢菁也发现 ， 大家更加愿意走出去了，一些小众品牌慢慢受到年轻人的欢迎，从陆冲到户外露营，户外用品今年超过 6 倍的增长 ， 这代表了现在年轻人的一些生活方式 。


海淘不同于普通商品，有着生、贵、慢三个特点 。用户不了解海外品牌，后者必须通过内容化的方式来传递给消费者 。天猫国际现在所做的 ， 无论是与生活方式类博主的合作 ， 还是内容化的平台展现，邀请明星担任买手等 ， 都是为了连接海外品牌与中国市场 。但对于内容化的运营，董臻贞表示“这不意味着我们要做小红书了 。”

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