狼性的名创优品,着急的叶国富( 三 )


定位名创优品,同样兴于时代浪潮 。谈及名创优品的成功,叶国富曾言原因有三:其一 , 实体店面不景气,门店租金下滑;其二,出口遇阻,供应商消库存压力大 , 可以低成本进货;其三,抄了经济形势不好的底,大众消费更理性 , 必需品更畅销 。
在较短时间内飞速增长,叶国富一度风光无两 。可市场更迭变化迅速,尤其新消费浪潮翻滚,名创优品的风光,最终没能维持太久 。
仅成立两年时间的名创优品 , 在实体经济寒冬期开出了1100家店,实现50亿元的营业收入 。到了2016年,名创优品加盟店铺超过1500家 , 销售额突破了100亿大关 。
达到百亿销售额的速度,名创优品不亚于头部电商平台 。从0到100亿的销售额,阿里巴巴用时4年,京东用时6年 , 唯品会用时7年,但名创优品只用时3年 。
当copy模式轻车熟路时,叶国富趁机扩大市?。?走向海外 。2016年前后 , 名创优品把加盟业务拓展到海外,陆续在泰国、马来西亚、韩国、新加坡、菲律宾等多个国家开设店铺,由于同样尝到了先发红利,名创优品海外业务也获得了不错的流量反馈 。
2018年9月,名创优品进行了第一次外部融资,与腾讯和高瓴签署10亿元的战略投资协议 。此后的名创优品有了更足的底气 , 制定了“百国万店计划”的目标,即2022年实现进驻全球100个国家和地区、全球门店数量达到10000家,营收超过1000亿元 。
事实证明 , 叶国富给资本画了一张大饼 。更不乐观的是,名创优品虽然凭借“类直营”扩张模式,在门店增长的同时获得大量加盟管理服务费收入,但单个门店收入下滑 , 拖累了重金投入的加盟商 。2020至2021财年,名创优品单店收入同比下降19.8%、11.3% 。
增长受阻的主要原因除了疫情影响,还涉及竞争环境和生态壁垒的消长 。在疫情中 , 名创优品门店销售额大幅下滑,最终导致名创优品持续亏损,调整前 , 名创优品2019年财年至2021财年年度亏损为2.94亿元、2.6亿元、14.29亿元,其中2021财年亏损系优先股的公允价值变动所致 。
虽说名创优品门店中包含不少生活必需品,但在人们出行不便的情况下 , 网购完全能够替代 。且近三年,主打性价比的拼多多、淘特、京东京喜、抖音电商、快手电商兴起,直播带货流行,最大化分食线下零售市场 。
线下层面,名创优品也面临新的竞争对手 。例如新零售连锁品牌KKV,既有自有商品,也售卖各种进口品牌的小商品,涵盖化妆品、文具、玩偶、零食、酒类等多个品类,不少是在Z世代年轻人之间流行的品牌 。包括KKV在内,如今的商场内可找到多家替代名创优品的生活百货精品店,例如九木杂物社、NOME、TheGreenParty等 。
更要紧的是 , 薄利竞逐下,质量可能会打折扣 。如今,名创优品90%以上的产品价格仍维持在50元内,产品覆盖面从生活百货、创意家居、健康美容、潮流饰品到文体礼品等11个品类,门店平均SKU数量约3000个 。在定价受限的情况下 , 为获取更多利润,工厂可能选择从原材料上削减开支,最终导致门店成品质量难以保证 。
有关名创优品的质量争议不止一次 。此前,上海消保委曾检测出名创优品的保暖袜虽宣称使用特定纤维原料的方法达到保暖目的,但保温率并不理想 。2020年上海一家门店的“一步可剥”指甲油被检测出致癌物质——三氯甲烷含量超过国家标准1400多倍 。
面对层出不穷的质量问题,叶国富难辞其咎 , 他宣布个人出资一亿元用于品质管控,并通过联合各个质检机构来提高对供应商、产品的质量管控 。

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